Arçelik cihazlarım

Ankara Çankaya’da yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Arçelik su arıtma cihazımın filtre değişimi normalde bu ay içinde yapılması gerekirken, yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle daha erken servis rica etmeme rağmen uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

03.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 6467 wfı model bulaşık makinesini Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanmaya başladığımdan beri cihaz bardak, tabak ve diğer bulaşıkları hem yeterince temiz yıkamıyor hem de ıslak bırakıyor. Ürün daha yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli aynı so...

+3

Arçelik’ten aldığım 1060 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi başta olmak üzere, evimdeki birçok Arçelik ürünüyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık iki aydır deterjan gözünden su akıtıyor ve cihazı her çalıştırdığımda bu problemle karşılaşıyorum. Asıl sıkıntım, Arçelik’te...

Yaklaşık 1 yıl önce Darıca Kocaeli’deki bir Arçelik satış bayisinden Arçelik Imperium Robo RS 9221 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihaz toplamda 4 kez arıza yaptı. İlk üç arızada yetkili servise verdim, her seferinde tamir edilip geri teslim edildi. Son tamirden sonra da ürünü kulla...

2023 yılında satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Arçelik 6167ı model bulaşık makinem aynı su pervanesi arızasını kısa süre içinde iki kez tekrarladı ve her seferinde servis tarafından tamir edildi. Sürekli aynı arızanın yaşanması sebebiyle zaten cihazdan yeterince güven duymamaya başlamıştım....

Arçelik’ten aldığım kurutma makinesiyle uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl bile olmadan iki kez aynı problemle karşılaştım. Önce birkaç ay önce kurutmamaya başladı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin temizlenmesi gerektiğini söyleyip alıp götür...

Arçelik’ten Aralık ayı sonunda almış olduğumuz Arçelik Cfm 9147 B Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü 14 Ocak’ta Arçelik bayisi üzerinden geri gönderdik ve o günden beri yeni cihazın gelmesini bekliyoruz. Süreci defalarca kez hem bayi hem de Arçelik tarafı...

2022 yılı sonuna doğru Arçelik markalı 5 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Üründen garanti süresi biter bitmez, yaklaşık 4 ay sonra arıza yaşadım ve yaklaşık bir aydır da cihazı kullanamıyorum. Kış olduğu için bir süre ilgilenemedim ancak daha sonra yetkili servisten randevu alarak ürünü ko...

Yaklaşık iki yıl önce Arçelik'ten kombi aldım. Yetkili servis evime gelip kurulum yaptı ve yeni Arçelik kombimi devreye soktu. Kombim yeni arıza yaptı; yetkili servisi çağırıp arıza onarımını yaptırdık ve 2.650,00 TL ücret ödedik. Ancak daha sonrasında yetkili servis, iki yıl önce kurulumu yapan yet...

23.03.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik rhb 6050 s mutfak robotum yaklaşık 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, 11.02.2026 tarihinde arıza yaptığı için Pendik Kurtköy’deki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Cihazın doğrayıcısı çalışmıyor, içindeki bıçağı çevirmiyordu. Serviste,...

Arçelik markasından satın aldığım, garantisi 07.09.2026 tarihinde bitecek olan 10120 MA model çamaşır makinem daha önce fabrika hatası nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimine alınmıştı. Ancak bu işlem sırasında yapılan hatalı montaj ve ayıplı hizmet sonucunda cihaz içeriden su akıtmaya ...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 270560 eı model buzdolabını kullanmaya başladığımız günden beri özellikle dondurucu bölümünde sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz belirli aralıklarla derece hatası veriyor ve dondurucu çözünüyor. Dondurucuya koyduğumuz dondurma bile tam donmuyor, içindeki ürünl...

Arçelik marka kahve makinesi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihaz kahveyi ve cezveyi yakmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır ürün bu şekilde sağlıklı kullanılamıyor. Bu süreçte ürün toplam 3 kez servise gitti geldi, ancak sorun çözülmedi. Dördüncü kez servise gittiğinde ise, sorun devam etmesine rağm...

Arçelik K3300 kahve makinesini kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde cihaz 1 fincanlık kahveyi cezveye koyma esnasında kırmızı sensörde kaldı, beyaz sensöre geçmeden kahveyi taşırdı ve iç rezistansını yakmış. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, bu arıza için benden 2.600 TL ücret talep edilmesiyle büyü...

Arçelik tkm3341 model kahve makinesini Temmuz ayında satın aldım, aldığım günden beri cihazla sorun yaşamaktayım. Makine kahve pişirme esnasında sürekli taşırma yapıyor, bu sırada elektrik şartellerini attırıyor ve kahveyi yakıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde keyifle kahve içemiyorum. Yaşadığım sorun...

20.11.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik TKM9961 S Telve Türk kahvesi makinem yaklaşık 1,5 senedir suyu çok az veriyor, bu nedenle her seferinde fincanın üzerine kendim su eklemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihaz alttan su akıtmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim....

13.08.2023 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan Beşfidan Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden Arçelik 2298 JEM model derin dondurucu satın aldım. Ürün, 2024 yılında üretim hatasından kaynaklanan bir problem nedeniyle tamir edilemeyeceği belirtilerek yenisiyle değiştirildi. 2025 yılında yine aynı arız...

Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım tezgah altı Arçelik su arıtma cihazının sökülüp alınması için 2 gündür sürekli olarak Arçelik’i arıyorum. Buna rağmen herhangi bir şekilde gelip cihazı almıyorlar. Evden ayrılma sürecindeyiz ve bu nedenle cihazın bir an önce sökülmesi gerekiyor. Her aradığı...

2024 yılı Kasım ayında aldığım Arçelik TKM 9961S Telve Türk kahve makinem, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra Türk kahvesini düzgün pişirmemeye başladı ve defalarca sorun yaşadım. Bu nedenle cihazı İstanbul Dudullu Arçelik yetkili servisine tam 3 kez göndermek zorunda kaldım. Üçüncü gönderimden son...

Arçelik marka buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle 7 Şubat tarihinde yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ürün yaklaşık 5 yıllık ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, servisin bu kadar u...