to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge Uygulaması Açılmıyor Ve Destek Yanıtı Vermiyor
Arçelik RS9034 model robot süpürgemin mobil uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Telefonumda Android 13 yüklü ve uygulamayı açmaya çalıştığımda zaman zaman “Arçelik Robot durdu”, zaman zaman da “Beko Robot durdu” şeklinde hata verip kendiliğinden kapanıyor. Uygulama hiçbir şekilde açılmadığı için robot süpürgeyi uygulama üzerinden kontrol edemiyor, cihazın sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce yazılı olarak başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün hem de uygulama tarafında yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, uygulama probleminin en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve robot süpürgeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
