to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık beş yıl önce Arçelik marka K60366N model buzdolabı aldım ve bu süreç benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Cih...azı aldığım günden beri soğutma ile ilgili sürekli problem yaşıyorum. Daha önce aşırı buzlanma yaptığı için değişim yapılmıştı, bu sorun nedeniyle defalarca servis geldi ve en sonu
"Teşekkürler"
Arçelik marka 900 km çamaşır kurutma makinem çamaşırları kurutmuyor, makine ısınmıyor ve su tahliyesi yapmıyor. Makine ç...alışıyor gibi görünüyor ancak çamaşırlar ıslak kalıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyoruz, boş yere dönüyor. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor Garantimiz ve ayrıca ek garantim
Ürünü alalı henüz 2 yıl bile olmadı. Buna rağmen cihaz su akıtmaya başladı ve yıkama performansı ciddi şekilde düştü. Öz...ellikle ön kapaktan su akıtıyor. Servis tarafından ön kapak lastikleri değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Bugüne kadar 3 kez servis gelmesine rağmen cihaz hâlâ düzgün çalışmıyor
Arçelik 6355ı model bulaşık makinemiz yaklaşık iki haftadır kapalı konumdayken içinde su dolu halde bulunuyordu. 10.08.2...026 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak durumu bildirdim ve servis eve gelerek kontrol sağladı. Yapılan inceleme sonucunda sorunun makineden kaynaklandığı söylenerek bir p
Arçelik’ten satın aldığımız Arçelik Ekolojik İnverter A++ klimayı yaklaşık 10 gün önce servis ekibi gelip kurdu. Ancak s...ervisin kabloları yanlış bağlaması nedeniyle klima gazı bitti ve cihaz kısa süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. O günden bu yana defalarca servis arıza kaydı açıldı ve her sef
Yıllardır beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan bir müşteriyim. İlk aldığım buzdolabım 5 yıl sonunda bozuldu ve tamirinin mü...mkün olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar Arçelik tercih ederek D8365One model buzdolabını aldım. Bu ürünümün garantisi sadece 1 ay önce bitti ve 16.08.2026 tarihinde aniden
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesi, daha 1 yılını bile doldurmadan 6–7 kez yetkili servis gö...rdü. Bu süreçte evimde anakartı değiştirildi, sıkma problemi servis tarafından da tespit edilerek cihaz fabrikaya gönderildi ve motor kartının değiştirildiği tarafıma bildirildi.
Arçelik’ten aldığım 9141 h5 model çamaşır makinesini yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihaz defalarca... arıza yaptı. Makinenin ana panosunda sürekli tekrar eden bir elektrik sorunu var ve bu nedenle cihazı toplamda beş kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte kazan iki kez,
Arçelik mini televizyon Türk kahve makinesi kahve pişirmiyorum. 2 kez garanti kapsamında onarıma gitti; şu an 3. kez ona...rımda. Servis tarafından 2. kez gönderildiğinde, bu kez de cezvenin ısındığı bölüm teknik serviste yanmıştı ve hâlâ evde pişirme sorunu devam ediyor. 1. pişirme normal şekilde gerç
Arçelik marka a 43l 5845 4b model televizyonumda yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Televizyon...a gerekli programları yükledikten sonra cihazı kapatıp tekrar açtığımda yüklediğim tüm programların kaybolduğunu fark ediyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ancak televizyonu ya
2025 yılında Arçelik'ten 570476eı (model arayınca çıkmadığı için farklı model yazıyor marka modelde, olması gereken Arçe...lik'ten 570476eı) buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi daha ilk geldiğinde fabrika çıkışı hatalıydı ve değişimi için aylarca uğraştım ve beyaz eşyalarımın he
Arçelik marka 10120m model çamaşır makinemiz, yasal garanti süresinin bitmesinden sadece 2 gün sonra, 12.08.2026 tarihin...de ana kart arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih etmiştik ve cihazı hiçbir şekilde hatalı ya da hor kullanmadık. Beyaz eşyaların
20.08.2023 tarihinde doğrudan Arçelik fabrikasından satın aldığım klimamın ...montajı yapıldı. 15.07.2026 tarihinden itibaren ise klimada soğutmama sorun
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik markasının t 7365 b model termosifonunu satın alıp İstanbul Küçükçekmece Atakent’teki adresi...mde montajını yaptırdım. Montaj esnasında servis ekibi birkaç kez gelip işlemi tamamladı ve herhangi bir problem olmadığını belirtti. Ancak zaman zaman termosifonun dirsek bölümünd
"En azından ilgililer"
Arçelik markasından anneme almış olduğumuz buzdolabı henüz 2 yıllık olmasın...a rağmen uzun süredir sorun çıkarıyor. Buzdolabının üst kısmı soğuturken al
Arçelik k 3300 Mini Telve kahve makinesini 28.05.2026 tarihinde Kutlucan Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Ürü...nü ilk açıp çalıştırdığım anda cihazdan çok ağır bir elektrik ve kablo kokusu yayılmaya başladı. Bu durumun can ve mal güvenliği açısından ciddi bir risk ve yangın tehlikesi oluştu
Temmuz 2025’te Arçelik 12326 a klima iç ünitesini yalnızca soğutma amacıyla kullanmak üzere satın aldım ve aynı ay içind...e montajı yapıldı. 2025 Ağustos ortasında düğünüm olduğu için klimayı düğünden sonra yaklaşık 15 gün kadar kullandım. Evimde ısınma için doğalgaz olduğu için klimayı sadece yaz dön
"Teşekkürler"
Arçelik bayisinden Imperium 9 serisi a 65 c985 b 65" 4K Smart Android TV sa...tın aldım ve Nisan ayında kurulum yapıldı. Televizyon kurulduğu günden bu y
Arçelik Smart Interactive 4.0 televizyon kullanıcısıyım. TÜRKSAT geçişi tamamlandıktan sonra dünden itibaren TKGS menüsü... televizyonda hiçbir yerde görünmüyor. Tüm menülere ve ayarlara tek tek baktım, ancak TKGS ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor, dolayısıyla TKGS geçişini yapamadığım için hiçbir kan
Elektrikli aracım için yaklaşık iki ay önce Korupark’taki Arçelik bayisine giderek Arçelik Watt Connect 22 KW araç şarj ...cihazı almak istediğimi belirttim. Mağazada adını hatırlamadığım görevli, ürünün İzmir Yolu şubesinde gözüktüğünü, ertesi gün öğleden önce beni arayarak bilgi vereceğini söyledi an
Arçelik’ten mart ayında satın aldığım klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak cihaz ilk günden beri hiç soğutmuyor. ...Klimayı Elazığ Kovancılar ilçesinde kullanıyorum ve ortam ne kadar sıcak olursa olsun, klimadan beklenen soğutma performansını alamıyorum. Bu nedenle 7 Ağustos tarihinde Arçelik s
2018 model Arçelik prosmart inverter klimam, Arçelik Connect uygulamasında sorunsuz şekilde akıllı özellikleriyle kullan...ılabiliyorken, firmanın Connect uygulamasını kapatıp HomeWhiz’e geçmesiyle birlikte klimamı artık akıllı özellikleriyle kullanamaz hale geldim. 12551 model klimamın ürün kodu HomeW
"Çözüm üretildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
