to read complaints and reviews, or file yours.Çay Setinde Dış Kaplama Atması Ve Su Sızıntısı Sorunu
Arçelik'ten almış olduğum çay setinin dış kaplaması atmaya başladı ve bu noktadan su sızıntısı oluştu. Firmayla görüştüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ancak dış kaplamanın atması, ürünün dış yüzeyinde meydana gelen bir durum ve bunun nasıl kullanıcı hatası olabileceğini anlamıyorum. Tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir yanıt almak, kullanılan malzemenin kalitesi hakkında şüpheye düşürüyor. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Benzer sorunu yaşayan başka kişiler de vardı ve nasıl bir çözüm bulduklarını öğrenmek istiyorum. Görselleri aşağıda paylaştım. Ürün dış yüzeyinden ciddi şekilde su sızdırıyor, altından ya da başka bir yerden değil. Bu durum maalesef tehlike oluşturabilir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
