to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldık ve ürünü aldığımız günden beri ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Makine hem çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor hem de çamaşırlarımı yırtıyor. Henüz 1 yıllık ürün olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor ve günlük hayatımızı olumsuz et
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Arçelik 1020 mx çamaşır makinesini aldığım günden itibaren makineden şiddet...li çarpma sesleri gelmeye başladı. Kurulum sırasında makineyi getiren perso
Arçelik marka 12140 PM model çamaşır makinem henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen kapak kilidi kırıldı ve kazanından aşırı d...erecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 14 Ocak Çarşamba günü Konya Feritpaşa yetkili servisini çağırdım. Makineyi alıp götürdüler, 3 gün sonra teslim edileceğini, kazanının değ
1.5 Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesinde Ağır Paslanma ve Amortisör Arızası - Değişim Talebi:1.5 yıl önce (Garanti süresi... devam eden) satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinemde, makinenin ön duvarında (gövdesinde) ağır paslanmalar oluşmuş ve 4 amortisörü birden tamamen arızalanmıştır.Konuyla ilgi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Ankara Cepa AVM’de bulunan Arçelik bayisinden Aralık 2025 tarihinde Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık... makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 24 Ocak 2026 Cumartesi günü netleştirildi. Teslimat öncesinde hafta içinde bayiyi defalarca arayarak evde hâlihazırda yaşadığımızı, ak
Arçelik markasına ait 9100 dmx model çamaşır makinesi ve 900 kmx model kurutma makinesini Ekim 2024 civarında, buzdolabı... ve bulaşık makinesi ile birlikte paket halinde yaklaşık 75.000 TL bedelle satın aldım. Ürünler henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve düzenli, özenli şekilde kullanılmasına rağm
"Şikayetim sona ermiştir. Bu süreçteki tüm Arçelik mus. TEM. Teşekkür ediyorum"
Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Yenibosna ’deki bayiden ...yaklaşık 28.000 TL ödeyerek taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldıktan
Arçelik marka çamaşır makinemin deterjan bölümünün bulunduğu dokunmatik ön paneline temizlik sırasında kimse temas etti.... Temas sonrası bu kısımda bariz bir renk değişimi oluştu, yüzeyde pürüzlenme meydana geldi ve üzerindeki yazılar da hafif silinmiş gibi duruyor. Görüntü olarak oldukça rahatsız edi
Arçelik 8103YP 8 kg çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır aynı sorunları yaşamaya devam... ediyor. Makineyi ilk olarak yumuşatıcı almıyor diye servis kaydı açtırdım; makineyi evimden alıp götürdüler. Bu işlemden sonra makine bir daha düzen tutmadı; motoru da dahil olmak
"Arçelik markası yerli firma olduğu için aslında tercih nedenim ama eski kalitesi kalmadığına inanıyorum. Yinede ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum umarım kalite konusunda daha iyi yerlere gelir."
Arçelik marka 9141 hj 9 kg Good ++ 1400 D/D ts Atlas Blue Hijyenik Havalandırma model çamaşır makinesini kullanmaktayım.... Ürünün garanti başlangıç tarihi 21.04.2021 olup tarafımdan ek garanti yaptırılmış ve bu ek garanti 20.04.2028 tarihine kadar halen yürürlüktedir. Ürün Bursa Yıldırım’da kullanılma
Arçelik’ten Aralık 2024’te aldığım kmp ı model çamaşır makinesinden tam olarak memnun değilim. Makineyi normal programla...rda ve yeterince uzun sürelerde çalıştırmama rağmen çamaşırlarım zaman zaman nemli çıkıyor, her yıkamada olmasa da ara ara bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca ürünü alırken kapağın
16.12.2025 tarihinde Arçelik’ten kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, kurutma maki...nesini çamaşır makinesinin üzerine koymamız halinde banyoya giriş olmayacağını söyleyerek makineyi başka bir yere kurdu ve bağlantı aparatını bırakmadan gittiler. Yaklaşık bir haf
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yardımı ile değişim oldu."
Arçelik’ten 05.09.2025 tarihinde aldığım beyaz eşya setindeki çamaşır makinesini 22.11.2025 tarihinde kullanmaya başladı...m. Sadece yaklaşık 1,5–2 aylık kullanım sonunda çamaşır makinesinin kapak tarafındaki lastik, bütünlüğünü kaybedecek şekilde yıprandı ve su akıtmaya başladı. Arçelik servisinin inc
Arçelik 1060 model çamaşır makinemin lastiği yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Makineyi normal ev kullanımı için, içinde l...astiği zedeleyecek herhangi bir şey olmadan kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyle
Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyo...r. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini 2024 Nisan ayında İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi’indeki adresimizde ku...llanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine çok sesli çalışıyor, içine su almıyor, çalışma esnasında birden bire duruyor ve kapatıp açmadan tekrar çalışmıyor. Ay
İstanbul'dan Diyarbakır'a Arçelik aracılığıyla satın almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin ge...lmesini talep ettim. Karagümrük Abdik Ticaret şubesi, ürünlerin 19.01.2026 tarihinde çıkış yapıldığı bilgisini verdi, fakat şu anda ürünlerimin nerede ve ne zaman geleceği hakkında
18.01.2026 tarihinde Dudullu Arçelik bayisinden Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesi ve bir adet çamaşır makinesi s...atın aldım, toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Ardından bugün Oliz sistemine kayıt işlemlerimi tamamladım. Ocak ayı kurutma makinesi alımlarına yönelik araba çekilişine katılmak için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97