Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Sürtünme Sesine Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

484
Necati'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık bir ay bile olmadan İstanbul Maltepe’den Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri yıkamanın her aşamasında, sürtünme benzeri rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.

Yetkili servis eve gelip makineyi kontrol etti ancak bir sorun görmediğini söyledi. Ben de o sırada çekmiş olduğum videoları kendilerine gösterdim, bazı tavsiyelerde bulunup gittiler. Servis kontrolünden sonra tekrar çamaşır yıkamaya başladığımda aynı rahatsız edici sesler devam etti, herhangi bir düzelme olmadı.

Çektiğim videoların incelenerek bu ses sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Gerekirse makinenin yenisi ile ya da mümkünse bir üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 10:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Necati
31 Temmuz 14:44

Merhabalar makine yenisi ile değiştirildi teşekkürler

Necati
4 Ekim 14:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Değişim Talebi

18 Kasım 2024 15:093.762

Arçelik 11140M çamaşır makinesi geldiği ilk günden problem vermeye başladı. İnanılmaz bir ses vardı Eve gelen teknik ser...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10122 Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Arçelik 10122Çamaşır Makinesi Satışı Sonrası Servis Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesi Ürün Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ve Kurutma Makinesi Ürün Değişimi

Profil fotoğrafı
Simge
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Problemi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Problemi

Profil fotoğrafı
Ersin
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Sayesinde Evimi Su Bastı

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Sayesinde Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
İlayda
Arçelik 10120 Mx Marka Çamaşır Makinesi Ses Ve Sarsıntı Sorunu

Arçelik 10120 MxMarka Çamaşır Makinesi Ses Ve Sarsıntı Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

10140 MP OG Logo
Arçelik
10140 MP OG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri