to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Sürtünme Sesine Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi
Yaklaşık bir ay bile olmadan İstanbul Maltepe’den Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri yıkamanın her aşamasında, sürtünme benzeri rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.
Yetkili servis eve gelip makineyi kontrol etti ancak bir sorun görmediğini söyledi. Ben de o sırada çekmiş olduğum videoları kendilerine gösterdim, bazı tavsiyelerde bulunup gittiler. Servis kontrolünden sonra tekrar çamaşır yıkamaya başladığımda aynı rahatsız edici sesler devam etti, herhangi bir düzelme olmadı.
Çektiğim videoların incelenerek bu ses sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Gerekirse makinenin yenisi ile ya da mümkünse bir üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar makine yenisi ile değiştirildi teşekkürler
