Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Paslanması Ve Ürün Değişimi Talebi

Arçelik 8100 m model çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin alt kısmında, ...yaklaşık 6 aydır devam eden belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü C



Arçelik 8100 m model çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin alt kısmında, ...yaklaşık 6 aydır devam eden belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü C



Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve ürünün su çekme haznesinin altında paslanma oluştuğun...u fark ettim. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu şekilde paslanma oluşmasının normal olmadığını ve can sıkıcı bir durum olduğunu düşünüyorum. Makinenin düzenli kulla


Arçelik’in “Yeni Yıl Hediyeleri Arçelik’ten – 3’lü çeyiz seti alana kurutma makinesi hediye, üstelik 1 adet elektrikli a...raba çekiliş hakkı” kampanyası kapsamında 24 Ocak’ta Manisa Turgutlu’daki Arçelik mağazasından klima, buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, 3’lü ankastre set ve süpürge sa

Arçelik bulaşık makinesi e01 Hatası veriyor. İlk servis talebi oluşturduğumda makine inceleme yapılmadan pompa değişimi ...yapıldı ve gidildi. Arıza devam etti. 2. Kez servis talebinde bulunduğumda gelip sorununun giderimde olduğu söylenildi. Aynı gidere çamaşır makinem ve lavabom bağlı aylardır soruns

Yaklaşık 6 yıldır kullandığımız Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesinin deterjan haznesi tarafındaki bölümünde, yakla...şık 3 ay önce paslanma olduğunu fark ettim ve bu paslanma hâlâ devam ediyor. Ürün paslanmaz gövde olarak satılmasına rağmen paslanma yapması, hem güven kırıcı hem de sağlık açısınd


Arçelik 8120 PMG model çamaşır makinesini yaklaşık üç yıl önce İstanbul Fatih’teki Abdik Fevzipaşa Arçelik yetkili bayis...inden satın aldım. Makinenin garantisi sadece bir ay önce bitti ve dün itibarıyla kazanı delindi. Yetkili servis geldi; yapılan incelemede kazandaki parçanın ince olduğu ve kırıldı



"Yetkili servislerin yaşattığı olumsuz süreci müşteri hizmetleri ivedi şekilde olumluya çevirdi. Teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Çarşım mağazasından Arçelik 1002 km...p ha kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu 27.12.202



Trabzon Akçaabat’tan yaklaşık kırk gün önce Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri ö...zellikle 1200 devirde sıkma yaparken normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses yüzünden makineyi kullanırken huzursuz oluyorum, evin içinde gürültü oluşturuyor. Dur

Arçelik 9141 PMG model çamaşır makinemin kapak körük lastiği, makine normal yıkama yaparken kendi kendine yırtıldı. Çekm...eköy Arçelik yetkili servisini geçen hafta Pazartesi günü aradım, Çarşamba günü gelip incelediler. İnceleme sonucunda garanti kapsamında işlem yapılmayacağını, bunun müşteri hatası

Yaklaşık 9 Ağustos 2022 tarihinde Arçelik’ten 9100 M model çamaşır makinesi de dahil olmak üzere beyaz eşya takımı satın... aldım. Sadece üç yıl geçmeden çamaşır makinemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 yılının beşinci ayında makine, çalışırken aşırı ses yaptığı için yetkili servise gönderildi,

Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesini 28.01.2026 tarihinde servis başvuru yaptık, cihazı kontrol ettiler. Cihaz kurut...ma yapmadığı halde herhangi bir arıza olmadığı tarafımıza söylendi. Cihazı götürüp kontrol edeceklerini söylediler. 29.01.2026 tarihinde onayımız alınmadan, cihaz hakkında bilgi ve

Yeni evliyim ve Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi ayıplı çıktı. Makine, yıkama sırasında perdelerimi yırttı. Bunun ...üzerine servisle görüştük, makine ücretsiz olarak değiştirildi ancak yırtılan perdelerimin zararı kesinlikle karşılanmadı. Tüketici Hakem Heyeti, perde zararımın ödenmesine yöneli


"Mağduriyetim giderildi."
Arçelik 9102 pm model çamaşır makinemin kartı dün itibarıyla yandı ve cihaz... tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürün Tuzla Aydınlı’dan alınmış olup 2 yıl

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Gaziemir’den satın aldığım Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinem, kullanımın ilk haftasında...n itibaren çamaşırlarda geçmeyen ağır bir rutubet kokusu bırakmaktadır. Makinenin tüm bakım ve kazan temizliği prosedürleri eksiksiz uygulanmasına rağmen cihaz, temel işlevi olan h

Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri kısa programda sıkma i...şlemini düzgün yapmıyor. Kısa programda yıkama bittiğinde çamaşırlarım sürekli sırılsıklam ve sulu şekilde çıkıyor. Bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için İstanbul Pendik’te

"4 defa yetkili servis geldi hepsi de sorun yok deyip gittiler. En sonunda sorun olduğuna ikna oldular ve tamir ettiler. Kullanıp göreceğiz inşallah yine sıkıntı yaşamayız. Çok mağdur olduk ama yine de teşekkürler."




"Ücret iadesi gecikmelide olsa hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
29 Aralık’ta garanti kapsamında değişimi onaylanan çamaşır makinem, benim s...eçtiğim model ile Arçelik tarafından değiştirildi. Bu işlem sonucunda taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97