to read complaints and reviews, or file yours.
"Arçelik genel merkezi tarafından hızlı bir şeklide arandım, sorunu hızlı bir şekilde çözdüler ve herhangi bir ücret istemediler. Garanti kapsamında körük lastiği değiştirildi. Başta Arçelik genel merkezine ve Kuşadası yetkili servisine teşekkür ederim."
Arçelik 12020 MX çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Aydın‑Kuşadası’nd...a satın aldım. Makinenin kazan körük lastiği yırtıldığı için Kuşadası’ndaki
Yaklaşık 10–12 yıl önce aldığım 8 kiloluk Arçelik çamaşır makinesini ilk günden beri kullanırken kıyafetlerimde ciddi kü...çülmeler yaşıyorum. Özellikle yünlüler başta olmak üzere, neredeyse tüm kıyafetlerim yıkama sonrasında beden olarak küçüldü ve bu durum tüm programları denememe rağmen değişmedi.
Arçelik 9124 D model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin dış kısmında yaklaşık bir yıldır yavaş yavaş kabarma ve pas...lanma oluştu. Makineyi 2021 yılında aldım ve normal, özenli kullanım olmasına rağmen bu şekilde paslanma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servis ile görüştüğümde
Arçelik 800 kmx model çamaşır kurutma makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık 1 senedir kullanıyor...um ve son 6 aydır çamaşırlarımda yırtılma ve kopma problemiyle karşılaşıyorum. Kurutma makinesine attığım çoğu kıyafet, işlem sonunda zarar görmüş şekilde çıkıyor ve kullanılamaz h
23.01.2026 tarihinde Arçelik Kurtköy yetkili servisine giderek 8124hse model çamaşır makinemin kilit mekanizmasının arız...alı olduğunu bildirdim. Servisteki yetkililer parça bedelinin 2.000 TL olacağını söylediler, ben de bunu kabul ederek İstanbul Pendik’teki evime servis yönlendirilmesini istedim.
"Gereken yapıldı teşekkürler"
"Arçelik genel merkezine ve fabrikasına teşekkürler."
Arçelik 9100 DMX 9 kg çamaşır makinemin garantisinin dolmasına 9 ay varken kapak lastiği Aralık 2025'te yırtıldı ve o za...man garanti kapsamında değiştirildi. Ancak 17.01.2026 tarihinde lastik tekrar yırtıldı. Servis tekrar geldi, yanlarında lastik yoktu, sipariş verdiler ve haftaya değişim için gelec
"Hızlı iade için teşekkürler"
"Çamaşır makinesi sorunum çözülmüştür ilgilenen servis yetkililerine teşekkür ederim"
08.10.2025 tarihinde bir bayiden yaklaşık 23.500 TL ödeyerek Arçelik 9 kg 1...200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 4 ay bile olmadan, bir bu
Arçelik marka 8110 8 kg çamaşır makinemle yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine yıkama esnasında çamaşırla...rda leke bırakıyor, az su alıyor ve çalışırken bir anda kendini kapatıyor. Bu süreçte en az 5 kez yetkili servis çağırdım ancak her seferinde farklı arızalar söylenmesine rağmen ka
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır deterjan gözünden ve makinenin altından su akıtıyor. Hem kullanım s...ırasında hem de sonrasında yerde biriken su nedeniyle hem makineyi kullanamıyorum hem de evde zarar oluşmasından endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki defa teknik servise
"Garanti bitmesine rağmen ücretsiz parça değişimi makul işçilik ücreti alınarak sorunum giderildi işte bu yüzden Arçelik"
Arçelik 7103 model çamaşır makinesini aldıktan sonra yaklaşık 2 yıl içinde paslanma sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun... 5 yıldır devam ediyor. Paslanma özellikle deterjan gözünün hemen altında ve kapağın alt kısımlarında belirgin şekilde görülüyor. Ev ortamında kullanılan bir çamaşır makinesinde bu
"Gerçekten sorunum çözüldü Arçelik'e teşekkür ederim ilgileri için"
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem 5 aydır çalışırken aşırı derecede ses... yapıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son dönemde makinenin sesi h
Arçelik marka 12140mx model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. 19 Ocak 2026 Pazartesi günü makinenin kapağıyla... ilgili sorun yaşadığım için servis çağırdım. Servis, kapağın değişmesi gerektiğini ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen parçanın kargoya d
Ocak 2026’da Gebze Arçelik mağazasından 30.000 TL ödeyerek Arçelik 61113 wf çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yeni ...almama rağmen sadece 1 haftalık kullanımda kurutma yapmadığını fark ettim. Arçelik servisiyle görüştüğümde, son çıkan modellerin bu şekilde olduğu ve bir sorun görülmediği söylend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97