Arçelik Çamaşır Makinesi Aldım Hayatım Karardı




"Servis yönlendirde sagosunlar sorun yeterli su almaması onunda sebebi quik shin aparatının kireçten yeterli su göndermemesi ilgilerine teşekkür ederim"
Arçelik 9100 m çamaşır makinesini 9 Temmuz 2023 tarihinde garanti kapsamınd...a olacak şekilde satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır makinede program sıras


2023 yılı Mayıs ayında aldığım Arçelik 10121 model çamaşır makinesi yaklaşık iki aydır aşırı gürültü ve şiddetli titreme... yapıyor, makine adeta uçak kalkıyormuş gibi çalışıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte tam 6 kez Arçelik yetkili servis evime geldi. Eve g

Arçelik’ten aldığımız çamaşır kurutma makinesinin toz süzgeci ürün kurulumu sırasında hatalı çıktı. Kurulum Aralık ayınd...a yapıldığında, parçanın hatalı olduğu görülüp sonradan yenisi ile değiştirileceği söylendi. Daha sonra 09.01.2026 tarihinde servis tekrar geldi ve yine değişim yapılacağı ifade ed

Ocak ayı başında toplam 55.000 TL bedel ödeyerek Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Teslima...t günü çamaşır makinesindeki kapak sorunu nedeniyle ürün tarafıma ayıplı olarak teslim edildi. Ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve yalnızca parça değişim

Arçelik 10120 mx çamaşır makinem kurulduğu günden beri sıkma esnasında aşırı derecede ses çıkarıyor. Makine her sıkmaya ...geçtiğinde rahatsız edici bir gürültü oluşuyor ve bu durum ürünün sıfır olmasına rağmen normal değil. Bu şikayetle ilgili olarak yetkili servis iki defa evime geldi. İlk gelişleri

Arçelik’ten aldığım 9140pm model çamaşır makinesi, yıkama esnasında yanık kokusu yapmaya başladığı için teknik servisi a...radım ve 1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yetkili servis evime geldi. Gelen servis, “Herhangi bir sorun yok, bir şey sıkışmıştır” diyerek, sıkıştığını düşündüğü parçayı


6.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi ilk günden beri kullandığım her kurutmada çok yoğun, felaket derecede yanık plastik kokusu oluyor ve bu koku tüm çamaşırlara siniyor. Kurutma sonrası mecburen tekrar askıya


"Teşekkürler"





Arçelik marka 900 kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 15.12.2025 tarihinde yapılan ilk kurulumda, çamaşır makinesi ile kurutma makinesinin arasına konulan aparatı ücretsiz alma hakkım olduğunu sonradan öğrendim. Ancak kuruluma ge

"Sorunum çözüldü erkan bey ve ekibine teşekkürler Sakarya hendek"

Arçelik marka 9141 hj çamaşır makinem için daha önce 2029 yılına kadar ek garanti satın almıştım. Bu ürün arıza nedeniyl...e iade sürecine girdi ve 19.01.2026 tarihinde iade süreci başlatıldı, 26.01.2026 tarihinde ise yerine sıfır 10140 pmf model çamaşır makinesi teslim edilip kuruldu. Yeni gelen bu 1

Arçelik Prosmart inverter çamaşır makinem az su alma sorunu nedeniyle 12 Ocak 2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Serv...is gelip incelediğinde ikili ventil ve deterjan kapağının değişmesi gerektiğini, parçaların 3 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak o günden beri neredeyse her 3 günde bir aranıp p

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe Hilltown’dan Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Bu süre içinde ...ürünle defalarca sorun yaşadım ve toplamda 4 kez servis geldi. İlk sorun, ürünü aldıktan kısa süre sonra yaşandı ancak ilk servis gelişi 1,5 ay içinde olduğu için kayıt açılmadığı

"Teşekkürler"
"Süreç kendi adıma olumlu sonuçlandı. Ürün söylenenden çok daha erken teslim edilmiş oldu. Ancak bu yüzden mağdur olan hala çok insan var. Onların da problemi böyle şikayetlere gerek kalmadan çözülmeli..."
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Arçelik yetk...ili bayisinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ür

Arçelik 9120 m çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden ses geliyordu, sonrasında ise cihaz duman çıkarıp kapak ...contasını keserek ciddi bir problem oluşturdu. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arıza yapması hem güvenlik açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu.


"Kayış ve amösör pimi değişecek En geç 3 gün içinde dediler çok iyi ilgilendiler bekliyorum"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97