to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2024 tarihinde aldığım Arçelik 900 m çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana... makine çamaşırlardaki lekeleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Sayısını bilmediğim kadar çok yıkama yaptım, farklı deterjan markaları ve farklı programlar denedim ancak sonuçta herhang
Mayıs 2023 tarihinde Arçelik A.Ş.’den aldığım 9120 M seri numaralı çamaşır makinem, 2025 Aralık ayında tüylenme ve tifti...klenme sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım; gelen servis ekibi, kazan içinde çapaklanma olduğunu söyleyerek makineyi alıp kazan değişimi için servise götü
"Öncelikle Arçelik müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim, ürünün yenisi ile değişim yapıldı ve sessiz bir şekilde sorunsuz çalışıyor."
Arçelik’ten yaklaşık 3 hafta önce aldığım çamaşır makinesini Üsküdar Ferah ...Mahallesi’ndeki evimde kullanmaya başladığımdan beri makine aşırı ses yapıy
Arçelik 9100 model çamaşır makinem için 13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servisi, çamaşırlarda ...lekeler oluştuğu ve kazan lastiğinde siyah kirler biriktiği için çağırdım. Gelen servis personeli makineye kısaca baktı, fabrikayla görüşeceğini söyleyip hemen çıktı. Daha sonra p
Arçelik 9141 hj model, garantisi devam eden çamaşır makinem yaklaşık 1 seneye yakındır sürekli arıza çıkarıyor. Makine s...ık sık kendi kendine duruyor ve deterjan çekmecesi kısmından gürültülü bir şekilde su akıtıyordu. Bu sebeple tam 3 defa servis gördü; iki kez ön panel komple değişti, bir defasında
Arçelik marka 10120 MX model çamaşır makinesini henüz bir senesi dolmadan, kazanın dönmemesi ve çamaşırların yıkanmaması... şikayetiyle servise bildirdim. 13 Ocak 2026 Salı günü servis ekibi geldi ve sorunun kayış kopmasından kaynaklandığını, kayışın ellerinde olmadığını, temin edildiğinde takılacağını
10. Ayın 15’inde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından revizyonlu bir çamaşır makinesi satı...n aldım. Satış sırasında ürünün yalnızca dış yüzeyinde kozmetik kusurlar olduğu, iç aksamında ve çalışmasında hiçbir sorun bulunmadığı özellikle belirtildi. Teslim edilen ilk maki
Arçelik kmx 1001 kurutma makinesinin montajı 26 Ekim 2025 tarihinde yapıldı...ktan sonra, ilk günden beri çamaşırlarda belirgin bir kötü koku oluşuyor ve
Arçelik 11140mx çamaşır makinesini yaklaşık 4 gün önce Ankara Yenimahalle Şentepe’deki bayiden satın aldım. İlk günden i...tibaren makine çok az su alıyor, çamaşırları yeterince ıslatmadığı için kıyafetler doğru düzgün yıkanmıyor. Ayrıca kurutma modu da doğru çalışmıyor, program bittiğinde kıyafetleri
09.01.2025 tarihinde Arçelik markalı 9 kilo 1000 devir Cycle Tech çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri... hangi programı açarsam açayım aşırı derecede sesli çalışıyor ve titreşim yapıyor. Normal bir çalışma sesi değil, evin içinde rahatsız edici boyutta bir gürültü oluşuyor. Bu şikay
Arçelik 910 km model kurutma makinemde çok fazla sürtme sesi olduğu için ve ayrıca genel temizlik/bakım yapılmasını iste...diğimi belirterek cihazı 20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören İncirli şubesindeki yetkili servise teslim ettim. Servis fiş numaram 5081**690’dır. 22 Ocak 2026 tarihinde servis t
30.11.2025 tarihinde Arçelik’ten 9120 MP og 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 27.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Kurum...sal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir mağduriyet yaşayacağım aklıma bile gelmezdi. Ürünüm 55 gündür teslim edilmedi ve hâlâ çamaşır makinem yok. Bu süreçte A
"Arçelik yetkilileri ivedilikle bana ulaştı ve yaşadığımız mağduriyeti giderdi Teşekkürler"
Arçelik 2202 model çamaşır makinem su akıttığı için yaklaşık 40 gün önce Ar...çelik teknik servisi çağırdım. İlk gelen servis, su akıtma probleminin maki
Aralık ayından beri ürün değişim onayım geldiği halde oyalanıyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde giyilebilecek ç...amaşır, kullanılabilecek çarşaf nevresim kalmadı. Sorun Arçelik müşteri hizmetlerini sorun çözememesi. Değişim bölümünden, müşteri temsilcilerinden, depo ve sevkiyat birimlerinden
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaşadığım sorun... bir türlü giderilemedi. Bu süreçte Arçelik teknik servise başvurdum, servis adresime geldi ancak sorunu çözemeden, yani makineyi çalışır hale getiremeden ayrıldılar. Üzerinden za
"Teşekkürler"
2022 yılında Arçelik 9103D model bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri bu makineden hiç memnun değilim. Makine... çamaşırları yıkadıktan sonra çıkardığımda, kıyafetlerin özellikle kol kısımlarında yırtılmalar olduğunu fark ediyorum. Pantolonlarım da yırtıldığı için mecburen çöpe atmak zorunda
12.01.2026 'da emre Çarşım adlı bayiden Arçelik 12140 mx marka çamaşır makinesi ve ayrıca manyetik kireç önleyici quick&...shine ürünü satın aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çamaşırları sıkmıyor ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 0850 210 0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97