Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Gürültüsü Ve Sallantısı

İsmail
İsmail
Arçelik
5 Ocak 2025 23:193.152
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Arızam giderildi ama sıfır makinenin amatösör değişimi düşündürücü. Teşekkürler...

Arçelik çamaşır makinesi aldım, 3 ay oluyor. 10120mx modelini aldığımız günden beri sesli ve çok sallantılı çalışması ile sıkıntı yaşıyoruz. İki kere yetkili servis geldi. Birincisi 'ayak ayarlarını yaptım' dedi, gitti. Bir daha çalıştırdım, aynı sorun devam etti. Diğer servis de 'yaptım' dedi. Çalışırken ses yapınca durdurup çağıracakmışım. Servis, bu modellerin öyle olduğunu, kazan büyük olduğu için ses yaptığını ve dengeli koymam gerektiğini anlattı. Ancak 15 yıllık makinemi bırakıp bunu aldım. Onun bile bu kadar sesi çıkmıyordu ki sessiz makine almak için değiştirdim. Bize satarken sessiz dediler. Sıkarken az bir sesi olur dediler. Kesinlikle iade istiyorum.

6 Ocak 2025 15:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İsmail
İsmail
3 Mart 2025 10:35

Arçelik müşteri temsilcisi arıyor sürekli teknik servis yönlendiriyor 3 kere Teknik Servis geldi ayaklarını sıkıp gitti ama sallantıdan ayaklar geri açılıyor sesinde bir değişiklik olmadı hala çok gürültülü çözüm merkezine bir türlü ulaştırmadılar yeni yeni sesler çıkmaya başladı tekrardan video gönderiyorum

İsmail
İsmail
6 Temmuz 2025 14:36

Arızam giderildi ama sıfır makinenin amatösör değişimi düşündürücü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gürültülü Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

Netice
Netice
Arçelik
5 Ocak 2025 01:055.397

Arçelik'ten 10120MX 10 kg çamaşır makinesi aldık. Beraberinde kurutma makinesi ile birlikte... İki makine de aşırı gürül...

1

Arçelik Kusurlu Çamaşır Makinesini Değiştirmiyor

Ali
2 Kasım 2023 15:183.528

Arçelik marka çamaşır makinesi aldığım günden bu yana ciddi ses çıkartıyor. 3-4 kez servise gitmesine rağmen hala sesli ...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
64
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri