Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Gürültüsü Ve Sallantısı

5 Ocak 2025 23:193.152
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Arızam giderildi ama sıfır makinenin amatösör değişimi düşündürücü. Teşekkürler...”

Arçelik çamaşır makinesi aldım, 3 ay oluyor. 10120mx modelini aldığımız günden beri sesli ve çok sallantılı çalışması ile sıkıntı yaşıyoruz. İki kere yetkili servis geldi. Birincisi 'ayak ayarlarını yaptım' dedi, gitti. Bir daha çalıştırdım, aynı sorun devam etti. Diğer servis de 'yaptım' dedi. Çalışırken ses yapınca durdurup çağıracakmışım. Servis, bu modellerin öyle olduğunu, kazan büyük olduğu için ses yaptığını ve dengeli koymam gerektiğini anlattı. Ancak 15 yıllık makinemi bırakıp bunu aldım. Onun bile bu kadar sesi çıkmıyordu ki sessiz makine almak için değiştirdim. Bize satarken sessiz dediler. Sıkarken az bir sesi olur dediler. Kesinlikle iade istiyorum.

6 Ocak 2025 15:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İsmail
3 Mart 2025 10:35

Arçelik müşteri temsilcisi arıyor sürekli teknik servis yönlendiriyor 3 kere Teknik Servis geldi ayaklarını sıkıp gitti ama sallantıdan ayaklar geri açılıyor sesinde bir değişiklik olmadı hala çok gürültülü çözüm merkezine bir türlü ulaştırmadılar yeni yeni sesler çıkmaya başladı tekrardan video gönderiyorum

İsmail
6 Temmuz 2025 14:36

Arızam giderildi ama sıfır makinenin amatösör değişimi düşündürücü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten 10120 Ma Aşırı Ses

30 Ocak 2024 00:353.879

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım, 10120 ma model numarası, kazanı çok aşırı ses çıkarıyor, sıkma modunda evin içinde d...

+1
1 Destek

Gürültülü Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

5 Ocak 2025 01:055.397

Arçelik'ten 10120MX 10 kg çamaşır makinesi aldık. Beraberinde kurutma makinesi ile birlikte... İki makine de aşırı gürül...

Arçelik Kusurlu Çamaşır Makinesini Değiştirmiyor

2 Kasım 2023 15:183.706

Arçelik marka çamaşır makinesi aldığım günden bu yana ciddi ses çıkartıyor. 3-4 kez servise gitmesine rağmen hala sesli ...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9 KgÇamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Arçelik Ürününün Arkasında Değil

Arçelik ÜrünününArkasında Değil

Profil fotoğrafı
Sirma
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Tilbe

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
68
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri