Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Gürültüsü Ve Sallantısı

3.152
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Arızam giderildi ama sıfır makinenin amatösör değişimi düşündürücü. Teşekkürler...

Arçelik çamaşır makinesi aldım, 3 ay oluyor. 10120mx modelini aldığımız günden beri sesli ve çok sallantılı çalışması ile sıkıntı yaşıyoruz. İki kere yetkili servis geldi. Birincisi 'ayak ayarlarını yaptım' dedi, gitti. Bir daha çalıştırdım, aynı sorun devam etti. Diğer servis de 'yaptım' dedi. Çalışırken ses yapınca durdurup çağıracakmışım. Servis, bu modellerin öyle olduğunu, kazan büyük olduğu için ses yaptığını ve dengeli koymam gerektiğini anlattı. Ancak 15 yıllık makinemi bırakıp bunu aldım. Onun bile bu kadar sesi çıkmıyordu ki sessiz makine almak için değiştirdim. Bize satarken sessiz dediler. Sıkarken az bir sesi olur dediler. Kesinlikle iade istiyorum.

6 Ocak 2025 15:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İsmail
3 Mart 2025 10:35

Arçelik müşteri temsilcisi arıyor sürekli teknik servis yönlendiriyor 3 kere Teknik Servis geldi ayaklarını sıkıp gitti ama sallantıdan ayaklar geri açılıyor sesinde bir değişiklik olmadı hala çok gürültülü çözüm merkezine bir türlü ulaştırmadılar yeni yeni sesler çıkmaya başladı tekrardan video gönderiyorum

İsmail
6 Temmuz 2025 14:36

Arızam giderildi ama sıfır makinenin amatösör değişimi düşündürücü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten 10120 Ma Aşırı Ses

3.879

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım, 10120 ma model numarası, kazanı çok aşırı ses çıkarıyor, sıkma modunda evin içinde d...

+1
1 Destek

Gürültülü Arçelik Çamaşır Makinesi İade Talebi

5.397

Arçelik'ten 10120MX 10 kg çamaşır makinesi aldık. Beraberinde kurutma makinesi ile birlikte... İki makine de aşırı gürül...

Arçelik Kusurlu Çamaşır Makinesini Değiştirmiyor

3.706

Arçelik marka çamaşır makinesi aldığım günden bu yana ciddi ses çıkartıyor. 3-4 kez servise gitmesine rağmen hala sesli ...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Yüksek Sesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Arçelik YüksekSesle Çalışan Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emre
Arçelik Makinem Yıkamıyor!

Arçelik MakinemYıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik 12140 Pm 12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 Pm12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Habibe
Arçelik Servis Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

Arçelik ServisTarafından Yaşanılan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Atalay
Arçelik Çamaşır Makinesi Koşuyor Evde

Arçelik ÇamaşırMakinesi Koşuyor Evde

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
65
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri