Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Giysileri Yırtıyor, Servis Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Pınar
08 Eylül 2025 17:24
2.106

19.12.2024 tarihinde İstanbul’da Afra Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden aldığımız Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 d model çamaşır makinesi, çamaşırlarımızı ve perdelerimizi yırtıyor. Makineyi genellikle standart sentetik programında kullanıyoruz ve neredeyse her 2-3 yıkamada bir bu sorunla karşılaşıyoruz. Şu ana kadar çok sayıda çamaşırımız ve perdemiz zarar gördü, bu durum bize maddi olarak ciddi zarar veriyor.

Sorunumuz üzerine iki kez servis yönlendirildi ancak servis ekibi herhangi bir işlem yapmadan, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek bizi geçiştirdi. Makinemiz garanti kapsamında ve fatura elimizde mevcut. Ürünümüzün değiştirilmesini talep ediyoruz; çünkü mevcut haliyle kullanmaya devam ettikçe her seferinde zarara uğruyoruz.

Sorunumuzun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

09 Eylül 2025 11:23 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesinin Tül Programı Perdelerimi Parçaladı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Dilara
06 Ağustos 2025 23:58
1.027
Çamaşır Makinesinin Tül Programı Perdelerimi Parçaladı, Acil Çözüm Bekliyorum
Çamaşır Makinesinin Tül Programı Perdelerimi Parçaladı, Acil Çözüm Bekliyorum
camasir-makinesinin-tul-programi-perdelerimi-parcaladi-acil-cozum-bekliyorum-3.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinemin Kazanı Değişti, Çiziklerle Geri Teslim Edildi

profile
24 Ağustos 2025 14:25
655
Arçelik Çamaşır Makinemin Kazanı Değişti, Çiziklerle Geri Teslim Edildi
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çözüm Eksikliği

profile
Turgay
03 Ekim 2025 21:55
3.060
Satın Aldığım Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çözüm Eksikliği
Satın Aldığım Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çözüm Eksikliği
Satın Aldığım Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çözüm Eksikliği
Satın Aldığım Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çözüm Eksikliği
satin-aldigim-camasir-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Tuğçe
26 Eylül 2025 10:26
4.437
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Çözüm Sunulmuyor!
arcelik-camasir-makinesi-surekli-sorunlu-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri