to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Fazla Ücretin İadesi Yapılmadı
Efla Özel Sağlık Ürünleri Turizm Özel Eğitim Hizmetleri ve İnşaat Taahhüt A.Ş. Özel Natomed Hastanesi Ankara Mamak şubesinde 03.02.2024 tarihinde olmuş olduğum muayene ve tetkikler için benden fazla ücret tahsil edilmiştir. Bunun üzerine 03.03.2024 tarihinde Mamak İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Mamak İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 24.05.2024 tarih ve 024420240002720 sayılı kararıyla başvurumu haklı bularak, ödediğim fazla ücret olan 1.250 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar vermiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen hastane tarafından bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Karar sonrasında hastane ile telefonla görüşme sağlamak istedim fakat telefonla da ulaşamadım; bu nedenle ödeme ile ilgili hiçbir dönüş alamadım. İlgili Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ödemenin yapılmaması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Şikayetimin gereğinin yapılması için ilgili makamlara iletilmesini ve Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden, başvuru tarihinden bu yana işlenmiş faiz ile birlikte toplam 1.793,29 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Alacağım ücret ile ilgili olarak, belirtilen tutarın ödenmemesi halinde icra işlemlerini başlatacağımı da ayrıca bildirmek istiyorum.
