Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Rumeysa sonucu yetersiz buldu

Çalışmayan Fırının Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

profile
Rumeysa
30 Ekim 2025 20:53
1.558

Arçelik afc 340 model fırını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 akşamı, fırın çalışmaz ve tamamen soğuk haldeyken dış camı aniden patladı ve camlar paramparça oldu. Olay sırasında evde 1 yaşında bebeğimle birlikte mutfaktaydık ve fırına oldukça yakındık. Çok daha kötü sonuçlar doğurabilecek bir durumla karşı karşıya kalabilirdik. Bu olay beni ve ailemi ciddi şekilde endişelendirdi.

Fırının garantisi devam etmektedir. Olay sonrası Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendireceklerini belirttiler. Ancak bu tür bir olayın hiçbir dış etken olmadan, fırın çalışmazken yaşanması kabul edilemez. Ürünün güvenlik testlerinin yeterince yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumu bir ihmal olarak görüyorum.

Tüm işlemlerin ücretsiz olarak yapılmasını, gerekirse fırının komple değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü yeni takılacak camın da aynı sorunu yaşatmasından endişeliyim. Konunun titizlikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 11:29 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Fırının Camı Patladı, Temizlik Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 14:06
3.541
Fırının Camı Patladı, Temizlik Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
Fırının Camı Patladı, Temizlik Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
Fırının Camı Patladı, Temizlik Ve Destek Sorunu Yaşıyorum
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
22 Ekim 2024 21:17
3.652
Arçelik Fırın Kalitesizliği Ve Servis Sorunları
Arçelik Fırın Kalitesizliği Ve Servis Sorunları
Arçelik Fırın Kalitesizliği Ve Servis Sorunları
Arçelik Fırın Kalitesizliği Ve Servis Sorunları

Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
05 Ekim 2025 10:30
1.309
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2023 19:39
2.033
Arçelik Model Fırın Cam Değişimi
Arçelik Model Fırın Cam Değişimi
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2024 13:27
2.054
Eksik Cam Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri