Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabında Sürekli Devam Eden Gürültü Ve Yetersiz Servis Hizmeti

19 Mayıs 2025 20:33654

Selam, buzdolabını yazlıkta kullanıyoruz. İki yıl önce aldım, ek garantisini yaptırdım. Benim sorunum, cihazın sesli çalışması. İki defa servis geldi; arkadan bir boru sürtüyor dendi, boru düzeltildi. Anlık olarak ses kesildi, akabinde tekrar ses yapmaya başladı. Bu sefer ses arttı. İkinci kez servis gelmeden önce görüntülü ve sesli kayıt aldım, sesin ne kadar kuvvetli olduğunu arkadaş anlasın diye. Fakat nedense aynı şeyi bu arkadaş da söyledi. Boru düzeltildi, mümkün değil çocuğa söyleseniz güler, yüksek derecede devam ediyor. Bu servise gelen arkadaşlar sizlere neyi tamir ettiklerini söylüyor mu, bilemiyorum. Arçelik bu mudur, soruyorum sizlere. Ben artık tüketici hakemine başvurmaktan başka bir şey düşünemiyorum. Ben bu buzdolabını istemiyorum, ayrıca ayar yapamıyorum. Soğukluk derecesi en düşükte bile çok soğuyor. Saygılar.

20 Mayıs 2025 13:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası

3 Şubat 2024 17:239.229

Buzdolabımızı aldıktan 1 yıl sonra soğutmaya başladı. Servis çağırdık, 'Çalışıyor işte' denildi; ancak daha kapsamlı bir...

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor!

1 Şubat 2024 18:054.955

"Ürünüm değişim yapıldı, teşekkür ederim."

Arçelik Buzdolabı Değişim Yapmıyor!
2 Yorum
Çözüldü

Arçelik Buzdolabımın Bitmeyen Arızası Ve Garanti Sorunu

16 Ocak 2025 20:02604

"Sorunum geç olsa da giderildi. Arçelik'e çok teşekkür ederim"

Arçelik Son Teknoloji Diye Aldık Arızalı Çıktı. Servis Arizayı Anlayamıyor.

6 Temmuz 2024 23:48309

2 sene önce Arçelik'ten son teknoloji buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dolap biraz çalıştıktan sonra garip sesler çı...

Arçelik Buzdolabı: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti

23 Ağustos 2024 13:131.707

Bundan beş yıl önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra buzluğundan ses çıkardığını fark e...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Arçelik BulaşıkMakinesi E01 Hata Kodu Vermesi

Profil fotoğrafı
Berat
12 Kg Arçelik Çamaşır Makinesi 12140mx Aşırı Ses Yapıyor

12 Kg ArçelikÇamaşır Makinesi 12140mx Aşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Şükriye
Arçelik Garantili Bozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok

Arçelik GarantiliBozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok

Profil fotoğrafı
İlyas
Arçelik Makinem Patlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Arçelik MakinemPatlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Profil fotoğrafı
Gülşen
Arçelik Ocak Patlaması Oldu

Arçelik OcakPatlaması Oldu

Profil fotoğrafı
Yücel
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

270531 EI Logo
88
Arçelik
270531 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri