Buzdolabında Sürekli Devam Eden Gürültü Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Selam, buzdolabını yazlıkta kullanıyoruz. İki yıl önce aldım, ek garantisini yaptırdım. Benim sorunum, cihazın sesli çalışması. İki defa servis geldi; arkadan bir boru sürtüyor dendi, boru düzeltildi. Anlık olarak ses kesildi, akabinde tekrar ses yapmaya başladı. Bu sefer ses arttı. İkinci kez servis gelmeden önce görüntülü ve sesli kayıt aldım, sesin ne kadar kuvvetli olduğunu arkadaş anlasın diye. Fakat nedense aynı şeyi bu arkadaş da söyledi. Boru düzeltildi, mümkün değil çocuğa söyleseniz güler, yüksek derecede devam ediyor. Bu servise gelen arkadaşlar sizlere neyi tamir ettiklerini söylüyor mu, bilemiyorum. Arçelik bu mudur, soruyorum sizlere. Ben artık tüketici hakemine başvurmaktan başka bir şey düşünemiyorum. Ben bu buzdolabını istemiyorum, ayrıca ayar yapamıyorum. Soğukluk derecesi en düşükte bile çok soğuyor. Saygılar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi



















