to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Gıda Bozulması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Arçelik'ten buzdolabı aldık. Yemek, kahvaltılık ve meyve-sebzeler bozuluyor. Krem peynirin 15 gün sonra bozulması gerekirken, 4 gün sonra bozuldu. Değişim talebimi de bulmama rağmen, hatalı olmasına rağmen değişim kabul edilmedi. En eski müşterisi olmama rağmen Arçelik markasına bu konuda güvenim sarsıldı.
Gelişme
Bus dolap aldık Arçelik'ten buzdolap yemek meyve sebze kavalı bozuyor servis 5 defa geldi paktı gördü 2 ya da 3 defa içine cihaz bırakıldı halen ayın 5 defa değişim talebinde bulduk 5 defa iade talebinde bulduk fabrika hatasın kabul etmiyor eski müşterisi olmama rame hiç yardımcı olmadılar Arçelik markasi eskide güzeldi hiç kimseye tavsiye etmiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik marka çok boş marka Boss marka Kolan madım ama çok kişi memnun
