to read complaints and reviews, or file yours. 
"Günlerdir çözemediğim sorunu şikayet var da yardımcı olarak sonuçlandırdılar herkese çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
17.01.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Arçelik buzdolabı için R*** Cuma Mahallesi Talimhane bölgesine gelen servis, yanlış bir tesisat işlemi ...
01.01.2026 tarihinde Cepa AVM’de bulunan Arçelik yetkili bayisi Çelikbaşlar Day. Tük. Mal. Paz. İma. İnş. Dış tic. San. Ve tic. Firmasından toplam 73.000 TL bedelle buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İşlem sırasında faturanın, ürünlerin eve teslimi ile birlikt...
2021 yılında satın aldığım Arçelik 283721 EL model buzdolabım, henüz 4. yılında olmamıza rağmen sürekli arıza çıkarmaya başladı ve 21 Haziran 2025’ten bu yana yaklaşık 6 aydır bitmeyen bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının içindeki yemekler bozulmaya başladı, soğutma görevini yerine getiremediği içi...
21 Kasım Cuma günü Kocaeli Başiskele’deki Arçelik yetkili servisine buzdolabı motor değişimi için başvurdum ve 10.660 TL tutarında ödeme talep edildi. Bu tutarı tarafımca kabul ederek sistem üzerinden taksitli olarak ödedim. Koç çalışanı olduğumu ve ilgili firmayı da belirttim ancak özel indirim hak...
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Zümrüt Beyaz Eşya Arçelik Yetkili Bayisi’nden aldığım Arçelik buzdolabımda kısa süre önce su akıtma sorunu yaşadım. Ayrıca, buzdolabının kapağı ilk günden beri düzgün bir şekilde açılıp kapanmıyor. Servisi aradım, ancak iki gün sonra geldiler ve yaşadığım sorunları “no...
Arçelik 570475 eb model buzdolabımda yaklaşık iki buçuk aydır dondurucu arızası yaşıyorum ve bu sorun 3-4 kez tekrar etti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.09.2025 tarihinde saat 17.19’a servis randevusu aldım. Ancak randevu saatim gelmeden, evime gelinmeden bana hizmete başlandığına da...
2018 yılında Arçelik Çınar Ticaret’ten satın aldığım, 283720 model buzdolabımda aldığım günden bu yana birçok ciddi sorun yaşadım. Ürünüm hâlâ ek garanti kapsamında olup 07.11.2025 tarihine kadar garantilidir. Buzdolabımda dış kaplamada soyulmalar, elektrik kesintilerinde motorun devre dışı kalmas...
28/06/2025 tarihinde Bursa Kestel Arçelik bayiniz Sarallar Gıda Day. Tük. Mal. Ltd. Şti'nde 274533 kodlu 74 cm lik 43.000 TL'lik buzdolabı satın aldık. 3 4 gün sonra buzdolabımızı yetkili servis elemanları getirip yerine kurulum yaptı. Kapak açılma yönü değişikliği istedim. Kendileri sadece teslimde...
Buzdolabı soğutmuyor talebi ile online randevu aldım 26 Temmuzda gelip kontrol ettiler. Motorun değişeceğini söylediler ve motorun bağlantılarını söküp gazını boşalttılar, dolabın iç panelini söktüler paneli sökerken 2 plastik tırnağını kırdılar. 27 Temmuzda farklı bir ekip motor montajına geldi, be...
04.08.2016 yılında Arçelik 2487 ceıy model buzdolabını Hatay Antakya Çatalbaş Bayiinden satın aldık. Bayide ücretini ödeyerek artı 4 yıl garanti yaptırdık. Adıma fatura kesildi. Dün ürün arıza yaptı. Servis talebi oluşturduk. Servis ürünün motorunun değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak sistemde gar...
"Sorun hal olmuştur, ilginiz için teşekkürler."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
