to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Arçelik Baştürk mağazasından 283613eb model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren iç yan kısımlarında sürtme izleri ve darbe vardı. Ayrıca alt çekmece kısmının tekeri dönmüyor ve çekmece zor açılıyor. Cihaz kapağı ise sürekli gıcırtı sesi çıkarıyor. Bu ...
"Arçelik büyük bir firma olduğunu bir kez daha kanıtladı mağduriyetimiz giderildi kapağımız değiştirildi. Hem müşteri temsilcisine hem de Bolu merkez Arçelik yetkili servisinde çalışan B** Bey'e ve müşteri memnuniyetini önemseyen Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
"Keşke ilk baştan olumsuz olmasalardı, şikayetimi buraya yazmasaydım eğer sorunun çözülebileceğini düşünmüyordum ki öyle oldu. Ben Arçelik'ten çok Şikayetvar'a teşekkür etmek istiyorum. Kesinlikle herkes hakkını aramalı satarken her şey çok güzel ama destek almak İstediğimizde maalesef bundan belki Arçelik kurumsal tarafın haberi olmuyor hiç kimse bunda değil"
2021 yılında satın aldığım Arçelik 270560 ea model buzdolabının alt bölümündeki çekmece kapakları zaman içinde kırıldı. Son olarak 7 Temmuz 2025 tarih...
"Yeni ürünümü aldım çok ilgilenildi teşekkürler"
Bir yıl önce aldığım Arçelik buzdolabının çekmece kapağı çekerken bağlantı noktasından kırıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım servis geldi. Servis yeni çekmece isteyeceğini söyledi. Bir süre sonra çekmece geldi diye arandım. Ancak plastik aksam garantiye girmiyor diyerek ücret talep edi...
"İlginiz ve alakanız için teşekkürler sorunum çözüldü. Parçanın yenisi tedarik edildi."
Arçelik marka 270531 eı model buzdolabının dondurucu bölümündeki çekmece kapağı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Servise sorduğumda kapağın garanti kapsamında olmadığı söylendi. 30 Haziran 2025'de garantisi bitiyor. Uzatmayı düşünüyordum. Ama bu şekilde belli parçalar garanti kapsamın...
"Arçelik firma yetkililerine teşekkür ediyorum geldiler problemimi çözdüler kolaylıklar diliyorum kendilerine"
Arçelik'ten bir buzdolabı aldım fakat derin dondurucu kısmındaki şeffaf çekmeceler, nasıl bir malzeme ise çekme ile kırıldı. Ne saçmalık, neden markal...
Arçelik no frost buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen dondurucu bölümündeki çekmece kapağı o kadar zayıf ki elimde kaldı. Bir malzeme bu kadar mı kötü olur? Üretim hatası olmasına rağmen garantiye girmediğini söylüyorlar. Servis bir de zahmet edip gelmedi, ilgisiz bir şekilde ücret istedi. ...
01/04/2023 tarihinde Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi çeyizimiz için satın aldık. İlk başta depoda beklettik ardından Bursa içinde eve getirttik çeyizle birlikte Biga'ya evden eve nakliye ile geldi. 15/08/2023 tarihinde servis kurulum yapmaya geldi. Ürünleri açtılar k...
"Çekmece değiştirdi bugün ilgiliydiler. Teşekkürler..."
Merhaba bugün buzdolabın buzluğunda kıyma alırken çekmece kapağı kırıldı aradık servis e göre hataysa alalı 4 gün oldu. anlamadım. Sorunun giderilmesi...
"Arçelik genel merkezin olaya müdahil olması sonrasında ilgili teknik servis tarafından gerekli değişim yapılmıştır. Genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum 👏"
Mayıs 2022 yılında Arçelik'ten buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi ve set üstü aldım. Buzdolabımın dondurucu kısmı altta yer almaktadır. Geçen hafta dondurucudan gıda almak için açtığımda çekmece kapağı elimde kaldı ve ürünlerim dışarı döküldü. O ara fark ettim ki 2 çekmece arasında bulunan buz...
2019 yılında Arçelik Cool Plus model buzdolabı satın aldım 3. Yılımızda buzdolabımızın buzluk kısmında don meydana geldi çekmece kapanmayacak derecede ilerledi, ayrıca çekmece yapışıyor kapatınca çekemiyoruz. Servis çağırdık bize üretimden kaynaklı bir hata dedi ısıtıcı kısmını değiştireceklerini sö...
Sevgili Arçelik yaklaşık 2 ay önce çok güzel bir buzdolabı aldım sizden dondurucu alt tarafta 3 çekmece üst çekmeceyi kapak yapmışsınız ne zaman kırılacak diye beklerken üst kapak açıkken çocuk dokunması ile kapağın iç plastiğini kırdı. Bu durum benim için beklenen bir durum ama siz o kapağı neden o...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.747 
Buzdolabı 10.504 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.928 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.296 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 