6.000 TL’lik Bot Bir Ayda Deforme Oldu, A101’den Dönüş Bekliyorum

A101’in internet sitesinden Bursa’dayken yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Columbia Peakfreak ıı Mid Outdry model bot satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen botun üst file kısmı açıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ürünün kalitesi ve garanti kapsamı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrası A101 çağrı merkezine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, ayıplı olduğu tespit edilirse iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.