TurkNet 20 Gündür Aktive Edilmeyen İnternet Ve Haksız Kurulum Ücreti

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliğim Başlatılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Serkan

882

2 Ekim'de TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Kullanıcı adım: 1***********@turk.net. Başvurumu İzmir – Güzelbahçe adresi için gerçekleştirdim. Başvurunun üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen halen internet aboneliğim başlatılmadı. Başvurumun ardından yalnızca bir kez teknik ekip kuru...

internet-aboneligim-baslatilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Kurulum Sözlerinin Tutulmaması Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

TurkNet

560

TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 16 Kasım’da ilk görüştüğümüzde bölgemde fiber altyapı olduğu, bu yüzden en geç 3 iş günü içinde, yani 19 Kasım’a kadar kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen sistemde randevu almak isterken en erken 24 Kasım tarihini seçmek zoru...

Fiber İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Eren

TurkNet

581

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurumu 14 Kasım tarihinde yaptım. Başvurumdan bir süre sonra Türk Telekom kurulum yetkilileri eve geldi ancak sinyal sorunu olduğunu söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar. Sinyal sorununun en geç 10 gün içinde giderileceği belirtildi. Aradan 10 günde...

TurkNet İnternet Aktivasyonunda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kemal

TurkNet

573

28 Ekim veya 29 Ekim tarihinde TurkNet’e online başvuru yaparak yeni taşındığım Büyük Bölcek Mahallesi, Merkez/Aksaray adresimde internet aktivasyon işlemlerinin başlatılmasını talep ettim. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve internet hizmetim hala ak...

turknet-internet-aktivasyonunda-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

İnternet Bağlantısı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar

Fatih

TurkNet

1.005

10 Temmuz’da TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana internet bağlantısının 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen adresime herhangi ...

1 Destek