to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 283720 el model buzdolabım 2024 Eylül ayından itibaren defalarca aynı arıza nedeniyle kullanamaz hâle geldi. Önce dolap kısmı soğutmamaya başladı, ardından derin dondurucu kısmı tamamen kalıp şeklinde buzlanma yapmaya başladı. Garanti süresi 2025 Ekim ayında bitti; resmen bizi oyaladılar. Ga...
"Arçelik markalı buzdolabımla yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Şikayetimi paylaştıktan sonra hem Arçelik’in ilgili birimleri hem de Şikayetvar süreci oldukça hızlı ve etkili bir şekilde yönetti. Özellikle Arçelik müşteri hizmetlerinin ilgisi ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde ürünümde değişim yapılarak mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca bilgilendirilmem, taleplerimin dikkate alınması ve kısa sürede çözüm sağlanması beni oldukça memnun etti. Şikayetvar aracılığıyla sesimin duyulmasını sağlayan herkese ve değişim sürecinde yardımcı olan Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Arçelik marka, 7296520181, 283720 el-83 model buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen bir yıldan fazladır üst kısmı düzgün şekilde soğutmuyor, iç...
Arçelik 283720 el model buzdolabını yetkili bayiden satın aldıktan kısa bir süre sonra iç kısmında paslanmalar ve gövdesinde renk değişimi oluştu. Ürünün garanti süresi devam ederken servis çağırdım, ancak servis yetkilileri garanti bitimine yakın değişim yapılabileceğini söylediler. Dün tekrar serv...
"Arçelik büyük bir firma olduğunu bir kez daha kanıtladı mağduriyetimiz giderildi kapağımız değiştirildi. Hem müşteri temsilcisine hem de Bolu merkez Arçelik yetkili servisinde çalışan B** Bey'e ve müşteri memnuniyetini önemseyen Arçelik yetkililerine teşekkür ederim."
Arçelik 283720 El model buzdolabım 27.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu. Bu süreçte çok mağdur oldum. Hemen servisi aradım ancak pazar günü olduğu için gelmediler, pazartesi sabahı geldiler. Gelen servis görevlisi, buzdolabının arkasına bile bakmadan parça sipa...
Arçelik 283720 El 83 cm 720 litre buzdolabını Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’nden aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri yanları aşırı derecede ısınıyor, dokunulmayacak kadar sıcak oluyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde bunun normal olduğu, yeni dolapların ısısını yandan attığı sö...
Arçelik 283720 el model buzdolabını yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutmama ve zaman zaman arıza çıkarma sorunları yaşıyorum. Bu sorun özellikle yaz aylarında daha sık olmakla birlikte, kış aylarında da arada ortaya çıkıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvu...
"Arçelik ayıplı ürünü yenisi ile değiştirdi. Teşekkür ederim."
Arçelik 283720 El a++ Kombi No-Frost Buzdolabım Soğutma sorunu nedeniyle Kırıkkale servisine başvurdum. Ürünüm Halen Garantisi devam etmektedir. Üründ...
Öncelikle merhaba, Arçelik 283720 El model buzdolabımda bir ses vardı. Şikayette bulundum, temsilci ile iletişime geçtim, kayıt açıp yetkili servis yönlendirildi. Gelen ilk yetkili servis arızaları tespit edip gitti, 6 değişim denildi. Ardından bir daha randevu verildi. Bir sonraki gelen beyefendi i...
"Teşekkürler"
283720 el modeli buzdolabı kullanmaktayım. Daha önce buzluk arıza yaptı. Garanti kapsamında parça takip değiştiler. Simdi ünlem işareti yanıyor Müşter...
5 yılını doldurmayan Arçelik 283720 El buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Arçelik'ten muhatap olacak kimseye ulaşamıyoruz. Arçelik iyi diyerek aldığımız buzdolabı bizi yarı yolda bıraktı. 11500 TL motor ücreti çıkarıldı. Arçelik gibi bir markaya hiç yakışmadı
Modeli 283720 El olan Arçelik buzdolabımız 2020 yılı mart ayında evimize geldi. Eşimle birlikte 'en iyisidir, uzun yıllar kullanırız' ümidiyle beğenerek aldığımız buzdolabımız maalesef daha 5 senesini doldurmadan bile bizi yarı yolda bıraktı. Kırmızı ünlem işareti yanan dolabımızda contaları sildik ...
"Sorunum sonunda çözüldü ama 1 aydan fazla yazın en sıcak günlerinde buzdolapsız kaldım ve bu tamamen ilk gelen servisin bilgisizliğinden oldu bence Arçelik servis elemanlarını daha iyi bir eğitimden geçirmeli ve koordineli çalıştırmayı organize etmeli. Tecrübeli bir teknisyenin bir seferde çözeceği arıza 5 haftamızı esir aldı eziyete çevirdi. Teşekkürler..."
Arçelik firmasından, yaklaşık 3-4 sene önce 283720 eı kombi buzdolabı aldım. İlkinin kapısında darbe sonucu oluşan darbe vardı, değiştirdiler. Getirdikleri buzdolabı da soğutmadığı için, epey uğraştırdıktan sonra değiştirdiler. Şimdi ki, yani 3 buzdolabı yine soğutmuyor. Defalarca servis geldi. Her ...
Arçelik 283720 El marka buzdolabı aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Servisi gelip sorunu çözecek bir şey yapamıyor bu ürünü alırken içimiz rahat bir şekilde aldık ama maalesef aldığımız günden beri şikayetlerimiz bitmedi soğutma sorunu her zaman var onu yanı sıra...
Arçelik 283720 el modeli buzdolabımdan uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum. Garantisinde bitikten sonra aynı sıkıntılar devam etti. Garanti bitişi sonrasında ücret karşılığı servis ve parça değimi desteği aldım. Fakat hiçbir şekilde ürünüm düzelmedi. Zaten servis elemanı bu üründe üretim hatasının çok o...
"Teşekkürler"
7296520181 283720 numaralı Arçelik buzdolabımızı aldığınızdan beri (4 yildir) aşırı ısınma problemi yaşıyorduk. Servis çağırdık. Normal deyip arka kıs...
Arçelik 283720 El model buzdolabım 3. Yılından sonra tak tak diye ses çıkarıyor. İlk aldık. Yan paneller el değmeyecek kadar sıcak (alan muhakkak yanında bir klima alıp mutfağa bağlatsın) hadi ona alıştık. Dolap resmen kuru sıkı ateş ediyor😃 Arçelik'in en pahalı bir buzdolabı olan bu dolabı alan 3....
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
