Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29472239
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Bizi Yarı Yolda Bıraktı!

Arçelik Buzdolabı Bizi Yarı Yolda Bıraktı!
profile
Cihat
Arçelik
22 Temmuz 2024 20:46
2.826

Modeli 283720 El olan Arçelik buzdolabımız 2020 yılı mart ayında evimize geldi. Eşimle birlikte 'en iyisidir, uzun yıllar kullanırız' ümidiyle beğenerek aldığımız buzdolabımız maalesef daha 5 senesini doldurmadan bile bizi yarı yolda bıraktı. Kırmızı ünlem işareti yanan dolabımızda contaları sildik olmadı, dereceleri en yükseğe aldık olmadı yavaş yavaş soğutması azalan dolabımızın buzluğu en sonunda çözüldü ve hepsi çöpe gitti. (21.07.2024) 22 Temmuz sabahında Arçelik yetkili servisi aradım sürekli beni linke yönlendiriyordu kendime muhatap bulamadım. Konya yetkili servisinin numarasını bulup aradığımda en erken bir gün sonrasına yanı 23 Temmuz sabahına randevu verdiler. Bu TV değil ki buzdolabı ya buzdolabı bekler mi dediğimde ise maalesef beyefendi en erken randevu saatimiz bu gözüküyor dediler. Biraz önce eşimle eve geldiğimizde ise buzluktan bildiğiniz sıcak hava yüzümüze çarptı. İş işten geçtikten sonra ben servisi napayım. 08502100888 numaralı Arçelik numarasını defalarca arayıp bir türlü muhatap bulamadığım için bağlanamadığım için buraya yazıyorum. Gerekli yerlerde hakkımı arayacağım.

Cihat
Cihat
23 Temmuz 2024 11:49

23.07.2024 tarihinde sabah 9 da servisten gelip baktılar. Dolabın garantisi 3 sene olduğu için bitmiş. Motorun ve kartının değişimi için 10500 TL para istediler ve de parçalar bir haftaya gelecekmiş. İstemedim kabul etmedim. Neden böyle olduğunu sorduğumda elektrik gidip gelmesinden voltajdan olur dediler. Dolap ilk geldiğinde tekli özel fiş almıştım, beş senedir oturduğum evimdede elektriğin gittiğini hatırlamıyorum bile! Dolapta ki her şeyin çöpe gitmesine mi yanayım, dolapsız kaldığımıza mı. Yazıklar olsun.

Arçelik Logo
Arçelik
23 Temmuz 2024 16:44 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Serviside Müşteri Hiz. Oyalamak Başka Bir Şey Yapmıyor😡😡

profile
Zeynep
03 Temmuz 2024 20:17
861

Arçelik 283720El buzdolabı aldım. Aldığımdan beri hep soğutmasında sıkıntı var. 4 derece olması gereken dolap 15-16 derece çıkıyor. Servis kaç kere parça değiştirdi... Buzdolabının fişini çekip 3 gün dinlendirin dediler. Arka kapağı söktüler. Bir ay serviste kaldı. Yok olmuyor. Servis elemanı bana s...

Arçelik Buzdolabı Sorunu

profile
Erhan
03 Temmuz 2023 14:35
1.597

Arçelik 283720 el modeli buzdolabımdan uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum. Garantisinde bitikten sonra aynı sıkıntılar devam etti. Garanti bitişi sonrasında ücret karşılığı servis ve parça değimi desteği aldım. Fakat hiçbir şekilde ürünüm düzelmedi. Zaten servis elemanı bu üründe üretim hatasının çok o...

Arçelik Ayıplı Ürününe Sahip Çıkmıyor

profile
Yonca
30 Mayıs 2024 19:26
2.016

Arçelik 284580 buzdolabı aldım. Çözemediğimiz bir koku var. Servis geldiğinde, dolap çalışıyor ve soğutuyor ise kokunun servisi bağlamadığını ifade etti. Değişim talebi istedik, ancak talebi oluşturmadı. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturduk. Üstüne servis bizi arayıp sağı solu arayıp ortalığı kar...

Öne Çıkan Konular
Arçelik Buzdolabı Arçelik 283720 EI Arçelik Buzdolabı soğutucu Arçelik Buzdolabı siliniyor Arçelik Buzdolabı kırmızı ünlem işareti Arçelik Buzdolabı dolap Arçelik 283720 EI 283720 Arçelik 283720 EI kırmızı ünlem işareti Arçelik soğutucu Arçelik siliniyor
Arçelik
283720 EI
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri