to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9460 fcb model buzdolabım soğutma yapmadığı için bugün saat 10.30 civarında Antalya Kepez Duacı Mahallesi bölges...ine bakan yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunun kaynağını net olarak tespit etmeden işlem ücreti adı altında 850 TL aldı. Gaz kaçağı tespiti için ayrıca 2.500 TL daha ta
Arçelik markasına ait 278551 eı model buzdolabımda yaklaşık 10 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Buzluk kısmında saklad...ığım et ve benzeri tüm ürünler bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürünün ekranında 8 derece ve uyarı işareti çıkmasına rağmen, gelen servis ekipleri sorunu üç kez gelmelerine rağme
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 570463 MB model buzdolabım 3 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor. Ne üst ne alt bölme ...çalışıyor, bu nedenle ürünü tamamen kullanamaz durumdayım ve gıdalarımı saklayamıyorum. Arızayı fark ettiğimde Arçelik yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak ga
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan bayiden Arçelik 278550 eı fıt model buzdolabı satın ...aldım. Aldığım günden beri buzdolabı özellikle üst soğutma bölümünde düzgün soğutmuyor, sebzeler ve özellikle pişmiş yemekler en geç bir gün içinde bozuluyor. Sorun ortaya çıktıkt
Arçelik markalı 2630 CEI model buzdolabımı yaklaşık iki yıl içinde iki kez ana kart yanması nedeniyle servise vermek zor...unda kaldım. İlk sorun Ocak 2025’te, son sorun ise Ekim 2026’da yaşandı. Her iki durumda da buzdolabı soğutmayı tamamen bıraktı ve ana kart değişimi gerektiği söylendi. Bu süreçte
Arçelik marka, yaklaşık 6 yıllık buzdolabımı Türk markası ve yaygın servis ağına güvenerek almıştım. Aldığımdan beri 3 k...ez motor arızası yaşadım. Ankara’da otururken teknik servis her seferinde en geç 2. Günde sorunu çözüp mağduriyetimi kısa sürede gideriyordu. Mesleki nedenlerle İstanbul’a taşındık
Arçelik marka 270560eı model buzdolabımı yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Ürünü alırken yedi yıl ek garanti yapılmıştı.... Yedinci yılın ikinci ayında buzdolabı gövde kaçağı kaynaklı bir arıza verdi ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine ürün servis tarafından alınarak yaklaşık bir haftadır
Arçelik marka, 7286520100 model buzdolabını Ankara Aydınlıkevler şubesinden sıfır olarak aldık. Ürün henüz 2 yıllık ve 7... yıl garantisi bulunmasına rağmen 7 Ekim Çarşamba gününden itibaren buzdolabı soğutmamaya başladı. Bu süreçte dolapta bulunan tüm yiyeceklerimiz bozuldu. 9 Ekim Cuma günü gelen ye
Yaklaşık 10 yıldır severek kullandığım Arçelik 5797 nhı model buzdolabımın yaklaşık 3–5 gündür alt kısmı doğru düzgün so...ğutmuyor. 20.09.2026 tarihi civarında fark ettiğim bu sorun nedeniyle buzdolabı gıdaları koruyamaz hale geldi ve temel işlevini yerine getiremeyecek duruma ulaştı. Daha önce aynı
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik 270514 MB model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 03.10.2026 tarihinde gelen Arçelik yetk...ili servisi yaptığı incelemede gaz kaçağı tespit etti ve cihazın tamir edilemeyeceğini, değişim sürecine alınması gerektiğini tarafıma bildirdi. Gönderdiğim test ekranında da görül
Polatlı CSM Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı 28.09.2026 tarihinden beri soğutmuyor. Arçelik servisi gelip ürünü ince...ledi ve sorunun kronik fabrika hatası olduğunu, bu nedenle değişim yapılması gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen Arçelik bölge müdürlüğü değişimi kabul etmedi ve benden ücret
Arçelik’ten aldığım 283614 IEI model buzdolabı, daha 1 yılı bile dolmadan bozuldu ve soğutmamaya başladı. Arçelik markas...ına güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Arıza sonrası yetkili ser
Arçelik marka buzdolabım 30 Ekim 2026 tarihinden beri soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Ürünü ...alırken markaya güvenerek tercih etmiştim, elektrik kesintisi sık olan bir bölgede de yaşamıyorum. Ayrıca olası dalgalanmalardan etkilenmemesi için, Arçelik’in önerisiyle akım koru
Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce Arçelik’ten K83646N AKM (a) model bir buzdolabı aldım. Bayramda kestiğim koy...un etlerini buzluğa koyduğumda, buzluğun soğutmadığını fark ettim ve hemen servisi çağırdım. Gelen servis, buzlukta fazla et olduğunu, bir kısmını boşaltırsam soğutacağını söyledi.
Uzun süredir kullandığımız Arçelik no frost buzdolabımız yaklaşık 1 senedir düzgün soğutmuyor. Dolap gerektiği gibi soğu...tmadığı için içindeki gıdalar sürekli bozuluyor, etler mosmor oluyor, dolaptan çıktığı gibi doğranacak kıvama geliyor ve dondurulmuş ürünler ile dondurmalar eriyor. Hem sağlık açıs
"Aylardır çözüm bulamadığımız sorunumuzu birkaç gün içinde çözen ilgilenen herkese çok teşekkür ederim sonucundan memnun kaldım"
Yaklaşık 4 yıl önce satın alarak evimde kullanmaya başladığım Arçelik K83720NE model buzdolabımda, tamamen üretim ve mon...taj aşamasından kaynaklanan fabrikasyon bir hata (gizli ayıp) tespit etmiş bulunmaktayım. Buzdolabının soğutma contası (kapı fitili) montaj esnasında yerinden ayrık şekilde takılmı
2009 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabını 2016 yılında yaşadığım arıza sonrası Arçelik servisine tamir ettirdim ve ...o tamirden sonra uzun süre herhangi bir sorun yaşamadım. Üründen performans olarak memnundum. 2026 Eylül ayında Konya’dan Van’a taşındım. Taşınma sonrası buzdolabını yerleştirip y
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım 583629 eb model buzdolabı, daha ilk günden itibaren soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Y...iyecekler yeterince soğumadığı için defalarca gıda çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen bir süre idare etmeye çalıştım ancak sorun devam edince servis çağırdım. Servis kontrol et
Arçelik 270560ebc model buzdolabımda soğutucu bölümünde yaklaşık 3-4 ayda bir tekrar eden ciddi buzlanma sorunu yaşıyoru...m. Şu ana kadar 3 defa aynı problemle karşılaştım. Her seferinde servis çağırmak ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Servis her gelişinde arkadaki küçük siyah parçanın tıka
Arçelik markasına ait 19-102878-04 seri numaralı buzdolabımızın garanti süresi devam ederken, bitimine yaklaşık iki ay k...ala soğutmama sorunu ortaya çıktı ve dolap içindeki gıdalar ile sebzeler bir gün içinde bozulmaya başladı. Bu durum üzerine yetkili servisi defalarca çağırmamıza rağmen adrese gel
Yaklaşık 40 yıldır Arçelik markasının sadık bir müşterisiyim. Ailem olarak bugüne kadar pek çok ürünümüzde Arçelik marka...sını tercih ettik. Markanıza duyduğumuz güven nedeniyle, ürünlerimizin bakım ve onarım işlemlerini de mümkün olduğunca Arçelik yetkili servisleri aracılığıyla yaptırdık. Ancak buz
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik 570475EB-570475EI model buzdolabımın ön alt kısmında 3–4 ay önce küçük bir çökün...tü oluştu, zamanla bu çöküntülerin sayısı arttı. Üründe herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadığı halde paslanmaz çelik yüzeyde göçükler oluşması beni rahatsız ediyo
"Gelen ekip ilgiliydi sağ olsunlar ürünümüzün arızalı parçasını değiştirdiler şu an için kullanıyoruz herhangi bir sıkıntı gözükmüyor"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
