Arçelik büyükçekmece

Arçelik çalışanından şikayetim var. Daha önce Avcılar servisinde çalışan Ç***** Ç**** isimli kişi şu an Büyükçekmece Arçelik Servisi'nde çalışıyor. Daha önce de servis kaydıyla evimde işlem yapmıştı. Sonrasında bana telefonunu verip buradan ulaşabileceğimi söyledi. İki hafta önce Beylikdüzü'ndeki ev...

Arçelik internet üzerinden klima aldık. Kurulum için geldiler. Apartman yönetmeliğine uygun olması gerektiğini söyledim. Bana iki yer önerdiler. Beğendiğim yeri gösterdim. Kurulum yapıp gidildi. Gün içinde apartman yöneticisi beni aradı. Apartman yönetmeliğine uygun olmadığı belirtti. Ben bunu söyle...

Arçelik servisi klima montajı için 26 Mayıs pazartesi saat 17.00 - 19.00 arası randevu verdi. Saat 18.00 dan sonra arayıp gelen olmadı hala diye belirttik, 19.00 a kadar geleceklerdir dendi. 19.15 gibi geri dönüş yapıldığında, yetişemeyeceklerini Silivri de bir yere uğrayıp ondan sonra gelebilecekle...

İstanbul/ Büyükçekmece- Mimarsinan mahallesinde ikamet ediyorum. Evime yeni taşındım. İhtiyacımız sebebi ile Eşim Arçelik servisini aradı ( 11 Nisan ). Önce Cumartesi ( 12 Nisan ) geleceğiz dediler. Sonra bu randevuyu önce 14 Nisan, sonra 15 Nisan daha sonra 16 Nisan'a ertelediler. 16 Nisan'da 13-15...

Merhaba, 1 ay önce Arçelik kurutma makinesi aldım. Fakat bin pişmanım. Servis ağı, ilgi ve alaka çok kötü, zerre memnun değilim. İstanbul Büyükçekmece servisindeki teknik ekip bir kapak değişimini bile doğru düzgün yapamadı. İlk gelişinde kapak tırnaklarını, daha sonraki gelişinde ise kilit dilini k...

10.01.2023 tarihinde (onu da bugün öğrenebildim) Arçelik marka resital çay makinesi beyaz renk aldım. Bu arada evimdeki her elektronik aletimin markası Arçelik. 6 ay kadar önce ürünün kapak kısmında erime ve 3 ay emin değilim, suyu kaynatmama şikayeti meydana geldi. Eşim, Büyükçekmece'deki bir Arçel...

Arçelik K3293 model çaydanlığımın demlik sapı zamanla aşındı. Değiştirilmesi için Büyükçekmece'de bulunan servisinize başvurdum. Tek plastik demlik sapı için istenen rakam 800 TL olduğu bilgisi verildi. Bir plastik sap için uygulanmış bu fiyat bilgisi oldukça fazla olup, Arçelik gibi bir markanın sü...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 6344 ürün numaralı Bulaşık makinesi ilk aylarda 9 numaralı gecikme tuşu yanarak hataya geçiyordu. Sürekli kapağı kapalıyken kendiliğinden motoru çalışıyordu. Garanti kapsamında teknik servis çağırıp arızasını ilettik. Yaklaşık 3 kere servise gelip hiçbir arızasını...

Almış olduğum Arçelik markalı klimanın montajı yapıldı. Daha sonradan düzenleme için kontrol sağladığım da dış ünitenin civatalarının servis tarafından takılmadığını ve klima su borusunun montajı yapılmadığını fark ettim. Gelen Arkadaş yaptığı işi kontrolsüz yaptığını çok sonradan fark ettim yetkili...

Büyükçekmece Arçelik yetkili servisine 6 Nisan'da toz torbası siparişi verdim. Parasını ödedim, 'gelince arayacağız.' dediler. Tam 2 hafta geçti. Hiçbir arayan yok, yetkili servis telefonunu açmıyor. Arçelik müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, 'size dönüş yapacaklar.' diyorlar ama kimse dönmüyor. Bi...

Garanti kapsamındaki kurutma makinem arıza yaptı, arızadan önce de epeydir performansından memnun değildim. Makine programına göre bir süre çalışıyor, çamaşırları kurutmadan 5-15 dakika içinde kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, İstanbul Büyükçekmece servisinden teknisyen geldi. Arızayı gördü. N...

Merhaba, Arçelik bulaşık makinem bozuldu. Elektriğin gidip gelmesi ile servis çağırdım, İstanbul Büyükçekmece'den geldi. Ana kartla alakalı dedi. Yenisini getirip taktı, olmadı. Bu sefer kabloların yanmış olduğunu söyledi ve tamiri yapıldığında maliyetin yüksek olacağını belirtti. Bende yaklaşık ola...

Altus-ARÇELİK Büyükçekmece yetkili servisinden şikayetçiyim. Kaba üslupla ilgisiz müşteriyi adeta azarlar gibi konuşan muamele eden ilgisiz alakasız insanların olduğu bir servis. Cihazı alalı kısa bir süre olmuş filtre değişiminden bahsediyorlar. O zaman değiştir cihaz hala garanti kapsamında ve bu ...

Bulaşık makinesi kapağı için Büyükçekmece yetkili servisinde randevu oluşturarak servisin kapak değişimini yaptırdım. Yaklaşık bu değişim bir ay sürdü ve uzun süre beklememizin sonrasında kapak yamuk geldi. Daha sonra özür dilenerek tekrar alındı ve servis ekipmanı çalışanı, su arıtma cihazının atık...

Arçelik Online'dan aldığım Türk kahvesi makinesi, altıncı ayda arıza verdi. Hemen çağrı merkezini arayarak Gürpınar teknik servisine gönderdim. Fakat haberim olmadan ürün üzerinde parça değişimi yapılmış. Elime ulaşan ürün, tekrar aynı hatayı verdikten sonra Gürpınar servisine giderek üç hafta orada...

06.11.2023 tarihinde Büyükçekmece türkanlar tüketim malları Arçelik bayisinden set üstü ocak aldım. Salı günü teslimat için getirdikleri ürün kusurlu geldi. Tutanak tutup geri gönderdik, fakat ne zaman geleceğiyle ilgili bilgi verilmedi. Mağazayı arayıp bilgi almaya çalışıyorum. Net bir bilgi veren ...

24 bin lira verip Arçelik buzdolabı aldım. Dolabım arızalandı servis geldi. Parça değişecek dedi ve parça gelince biz sizi arayacağız dolabın fişini çekin 48 saat sonra gelip takacağız dediler. Cuma günü aradılar pazartesi akşam 4-6 randevu verdiler. Cumartesi sabah fişi çektim. İçindekilerini en ö...

Arçelik Büyükçekmece bayisinden eylül ayında beş programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıklarım makineden kirli çıkıyor. Konuyla ilgili 2 kere başvuruda bulundum ikisinde de teknik servis geldi ' farklı programlarda yıkayın filtreyi her seferde temizleyin' dediler. Her ...

Yaklaşık iki aydır arızalı olan çamaşır makinem için defalarca servis çağırdım, ancak her seferinde parça değiştirildi ve sorun çözülmedi. Büyükçekmece Arçelik servisiyle yaşadığım deneyimden nefret ediyorum. Sonunda makineyi aldılar ve test edeceklerini söylediler, ancak 10 gündür haber alamıyorum....

Büyükçekmece mağazanızdan klima alımı yaptım ve 25 Temmuzda kurulum yapılacağı söylendi. Şu an 1 Ağustos deliyor sağlık sebeplerinden dolayı benim için çok önemi eşim ameliyat oldu. Bu kadar sorumsuz ve iş kabiliyeti olmayan firma görmedim. Özel sebeplere asla önem verilmiyor. Esenyurt servisiniz hi...