to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6144ı model bulaşık makinesini yaklaşık 3-4 yıl önce aldım. Aldığım günden bu yana makine bulaşıkları temiz yıkamıyor ve tuz kutusu arızası yaşıyorum. İlk yıldan itibaren tuz kutusu toplamda üç kez değiştirildi. Son olarak bu yıl yine aynı arıza meydana geldi ve servis tekrar parça değişimi önerdi. Ben ise ürünün sürekli aynı sorunu çıkarması nedeniyle değişimini talep ettim. Ancak servis, “3 yıllık üründe değişim olmaz” gerekçesiyle talebimi reddetti ve yine parça değişimi yapmak istediklerini belirtti.
Makinenin garanti süresi devam ediyor. Sorun her parça değişiminden 5-6 ay sonra tekrar ediyor ve bu nedenle uzun süredir bulaşıkları makinede yıkayamıyoruz; eşim bulaşıkları Elle yıkamak zorunda kalıyor. Defalarca servis geldi, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sürekli servise yönlendirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şimdiye kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve çözüm bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, makinenin değişimini talep ediyorum.
Arçelik 6144ı model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana makine, bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sürekli tuz kutusu arızası veriyor. İlk yıl yaşadığım sorun sonrası değişim talep ettim, ancak servis böyle bir hakkımın olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Daha sonra öğrendim ki aslında değişim hakkım varmış. İlk yıldan itibaren tuz kutusu toplamda üç kez değiştirildi. Son olarak bu yıl yine aynı arıza meydana geldi ve servis tekrar parça değişimi önerdi. Ürünün sürekli aynı sorunu çıkarması nedeniyle değişim talebimi yineledim, fakat bu kez de “3 yıllık üründe değişim olmaz” denilerek talebim reddedildi ve yine parça değişimi önerildi.
Makinenin garanti süresi devam ediyor. Her parça değişiminden 5-6 ay sonra aynı arıza tekrar ediyor ve bu yüzden uzun süredir bulaşıkları makinede yıkayamıyoruz; eşim bulaşıkları Elle yıkamak zorunda kalıyor. Defalarca servis geldi, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm fakat sürekli servise yönlendirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şimdiye kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve çözüm bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, makinenin değişimini talep ediyorum.
Arçelik 6144ı model bulaşık makinesini yaklaşık 3-4 yıl önce aldım. Aldığım günden bu yana makine bulaşıkları temiz yıkamıyor ve tuz kutusu arızası yaşıyorum. İlk yıldan itibaren tuz kutusu toplamda üç kez değiştirildi. Son olarak bu yıl yine aynı arıza meydana geldi ve servis tekrar parça değişimi önerdi. Ben ise ürünün sürekli aynı sorunu çıkarması nedeniyle değişimini talep ettim. Ancak servis, “3 yıllık üründe değişim olmaz” gerekçesiyle talebimi reddetti ve yine parça değişimi yapmak istediklerini belirtti.
Makinenin garanti süresi devam ediyor. Sorun her parça değişiminden 5-6 ay sonra tekrar ediyor ve bu nedenle uzun süredir bulaşıkları makinede yıkayamıyoruz; eşim bulaşıkları Elle yıkamak zorunda kalıyor. Defalarca servis geldi, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sürekli servise yönlendirildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şimdiye kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve çözüm bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, makinenin değişimini talep ediyorum.
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden bu yana çalışmama sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun çok sık tekrarlamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve ek olarak garanti süresini de uzattım. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca Arçelik yetkili s...
Arçelik 6144 I model bulaşık makinem, alalı 1 yıl olmasına rağmen defalarca bozuldu ve birçok kez parça değişimi yapıldı. En son yaşanan arızada, kart değişimiyle birlikte makinemin hijyen max ve ekstra kurutma özelliklerini birlikte kullanabilme imkanım iptal edildi. Servis, kartlara güncelleme gel...
Arçelik'ten 6144 numaralı bulaşık makinesini aldım aldığım günden makine tuz bölmesi çatlaktı devamlı tuz eksiltiyordu bunun için defalarca servis çağırmama rağmen bir şey yok bunun dendi 6 aylık süre geçtikten sonra servis çağınca servis bunun tuz bölmesi kırık tuz bölmesinin değişeceğini söyledi. ...
Arçelik bulaşık makinemiz geçen yıl arıza yaptı, Garanti kapsamında Servis 2 ay içinde 5-6 kez gelip çeşitli parçaları değiştirdi ama çözüm olmadı sonra makineyi servise götürdüler tamirini yapıp geri getirdiler. Bu süreçte 3 ay makineyi kullanamadık. 1 yıl dolmadan aynı arıza yine tekrar etti, 2 ke...
Arçelik 6488 model bulaşık makinem, toplamda dört kez arıza verdi. İlk iki arıza farklı sorunlardı, ancak son iki arıza aynı problemi içeriyor ve son 45 gün içinde yaşandı. İkinci arızadan sonra makinem yaklaşık 15 gün boyunca atölyede kaldı ve parça bekledi. Sonrasında teslim edildiğinde bu kez düz...
Yorumlar