Bodrum Konacık Arçelik Şikayet


Bodrum Konacık bayisinden aldığım yüksek miktarda beyaz eşyanın teslimini talep ettim. İkinci ayda aldığım ve bir ay içinde üretileceği belirtilen kurutma makinesinin ellerinde olmadığı için teslim edemediklerini ifade ediyorlar. Evim Bodrum'da yangın çıktığı için içerisi is içinde kalmış; her şeyin yıkanıp kurutulması gerekiyor ve bu hafta temizlik yapmak zorundayım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Konacık bayisini bir kontrol ederseniz memnun olurum. Tecrübesiz personel, söylediklerimi anlamıyor ve 'Bir yöneticimizle konuşup size dönelim' diyorlar. Ben aramasam, kimse iletişime geçmiyor. Bu kadar ürün aldığıma pişmanım. Kaç ay önce parasını ödediğim ürünlerin fiyatları artmış, başka bir model alın teklifinde bulunuyorlar.
Şu anda Konacık Arçelik teyim aynı uyumsuz tavır sergileniyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik’e ulaşmaya çalıştım Konacık zaten yetkili ile görüşüp sizi arayacağız deyip aramıyor internetten bulduğum genel müdürlük hiç cevap vermedi telefon kapandı durdu 850 li hatta ulaşmayı basardım onlara da sonunda aynisini ilettim















