to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Maltepe Zümrütevler Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik marka ütü, kutusunu evde açıp denediğimde hiç çalışmadı. Sıfır ürün olmasına rağmen daha ilk günden arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu ürünü aldığım bayiye ilettiğimde, bayide kontrol etmem gerektiğini, ade...
"Teşekkürler"
Arçelik bku-9130 model buharlı ütümü yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Ütüyü açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu sorun sürekli ...
"Ürünün yenisiyle değiştirildi. Yapılması gerekeni lütuf gibi sunmayıp kısa sürede çözüm sundukları için teşekkürler."
Niğde Bor Arçelik mağazasından 21.02.2024 tarihinde almış olduğum buharlı ütü hâlâ teslim edilmemiştir. Ürünü satın aldığım gün satıcı, ürünün şu an ellerinde olmadığını ve en geç 15 gün içerisinde depodan gelerek teslim edileceğini söyledi; fakat ne arayan var ne de bilgi veren. Müşteriye satıldıkt...
Arçelik Galeri Gürses Fevziçakmak Mah. Atışalanı Caddesi Esenler/İstanbul mağazasından 05/08/2023 tarihinde satın almış olduğum Aria TM master Pro bku 9130 Buhar Kazanlı Ütü 230 gün geçmesine rağmen hala teslim alamadım. İşin tuhaf yanı mağazanın beni araması gereken yerde, ben ürünü sürekli soruyor...
28.12.2023 tarihinde Arçelik bayisinden BKU 9130 model buhar kazanlı ütü aldık. O gün için belirlenen fiyat 6.800 TL idi. Bize, ücreti aldıkları anda ürünün ellerinde olduğunu söylediler. Parayı tahsil ettikten sonra ürünün ellerinde olmadığını, bize gönderim sağlayacaklarını belirttiler ve bir gün ...
Arçelik.com.tr'den 31 Aralık 2023'te Arçelik Aria MasterPro BKU 9130 buhar kazanlı ütü aldım. Sipariş verirken ürüne bir an önce ulaşabilmek adına mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. İlgili Arçelik mağazasını aradığımda ürünün stoklarında olmadığını öğrendim ve Arçelik'e e-posta gönderdim. B...
03.02.2023'de Arçelik Piazza mağazasından bir ütü satın aldım. Ancak ütü, ağustos ayından itibaren kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu nedenle 13 Ağustos'ta ütüyü servise gönderdim. Ütü, 1 hafta boyunca serviste kaldı ve bir sorun bulunmadığı belirtilerek geri verildi, ancak kendi kendine kapanma so...
"Şikayetim in ertesi günü Arçelik müşteri hizmetlerinden arandım şikayetimle ilgili işleme başladıklarını sorunumu çözeceklerini söylediler. Ürünün iadesi 3. Gün hesabıma geçti. Teşekkürler..."
Ankara, Ümitköy, galeria AVM şadırvan Arçelik satıcısından 30.07.2023 tarihinde bku 9130 Buhar kazanlı ütü aldım, ütüden memnun kalmadığım için 11.08....
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
