Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artışının Açıklamasız Reddedilmesi

Garanti BBVA kredi kartlarımı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımdan büyük bir alışveriş yapabilmek için bir süre önce Garanti BBVA kredi kartlarımın limitlerini kendim düşürmüştüm. Şimdi diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürüp Garanti BBVA kartlarıma ağırlık vermek istediğim halde, limit artış taleplerim sürekli reddediliyor.

Şu an Garanti BBVA kredi kartlarımda toplam 100.000 TL limit bulunuyor, daha önce ise 1.000.000 TL limitim vardı. En az 500.000 TL limit talep etmeme rağmen, son 1 ay içinde 20–30 kez limit artışı denemesinde bulundum ve her seferinde sistem tarafından otomatik olarak reddedildim. E-posta yoluyla bankaya ulaştığımda da tarafıma bu durumu açıklayıcı, tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.

Yıllardır müşteri olduğum ve düzenli olarak kullandığım bir bankadan böyle net bir gerekçe verilmeden limit artış taleplerimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Eski limitimin geri verilmesini, eğer bu mümkün görülmüyorsa da limitimin neden artırılamadığına dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Limit konusu bu şekilde çözülemezse yıllardır kullandığım kredi kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.