BKU 9130 edilir

2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir türlü çözülemeyen aşırı gürültülü çalışma ve su akıtma problemi yaşıyorum. Cihazı son 2 ayda 3. Kez aynı şikayetle servise gönderdim. Son olarak 21.12.2024 tarihinde yeniden aynı sor...

Arçelik BK 9130 ütümü bel seviyesinin altından yere düşürdüm. Motor ve ütü hariç plastik parçalar paramparça oldu. Düşen seviye bel altı olmasına rağmen bu kadar dağılmasına anlam veremedim. Gelelim ilginç noktaya: birkaç bayi ürünü 8500 TL'ye satarken, 5700 TL gibi bir masraf çıkardılar. Motor, ser...

Amasya merkez Arçelik bayiinden Arçelik bku 9928 model ütü satın almıştım. İlk başlarda bir sıkıntısı yoktu sonradan su sızdırma sıkıntısı olmaya başladı. Ütü yaparken elbiselerim ıslanıyordu. Ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra sorunun çözülemediği ve yeni bir ürünle değişim yapılacağın...

Arçelik bku 9130 aria master Pro buhar kazanlı ütü buhar vermediği için Aksaray Y**** S****** yetkili SERVİS'e götürüldü. Ütü tabanı değişimi gerektiği söylendi ücreti söylendi ve tamam dedik değiştiği iddia edildi ve 10/07/2024 tarihinde ürün teslim alındı. Alırken tamirini yapan personele bu taban...

Niğde Bor Arçelik mağazasından 21.02.2024 tarihinde almış olduğum buharlı ütü hâlâ teslim edilmemiştir. Ürünü satın aldığım gün satıcı, ürünün şu an ellerinde olmadığını ve en geç 15 gün içerisinde depodan gelerek teslim edileceğini söyledi; fakat ne arayan var ne de bilgi veren. Müşteriye satıldıkt...

Arçelik marka kazanlı ütüm garanti kapsamındayken arızalandı. 20 Mart 2024 tarihinde yetkili servisine bıraktım. Üç gün sonra, cumartesi günü tamir edildiği bilgisi ile 'Gelin alın' diye aradılar. Ütüyü alıp, pazar günü kullanmak istedim; ancak ütünün aynı sorunu devam ediyordu. Yapılan işlemin sade...

Yeni aldığım Arçelik 9130 buhar kazanlı ütü, garanti sürecinde bozuldu ve servis ürünü teslim aldı. Yazılımsal bir sorun olduğunu ve bu yüzden çalışmadığını belirttiler. Arıza giderildikten sonra ürün tarafıma teslim edildi; fakat, otomatik buhar 'Smart' özelliği çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilme...

28.12.2023 tarihinde Arçelik bayisinden BKU 9130 model buhar kazanlı ütü aldık. O gün için belirlenen fiyat 6.800 TL idi. Bize, ücreti aldıkları anda ürünün ellerinde olduğunu söylediler. Parayı tahsil ettikten sonra ürünün ellerinde olmadığını, bize gönderim sağlayacaklarını belirttiler ve bir gün ...

İki taksitle aldığımız küçük ev aletinin son taksiti 12. Ayın 9'unda tamamlandı. 15 gün içinde Koşulsuz şartsız iade altında ki ürününüzü iade ettik fakat hala daha sonuç alamadık. Ödemeleri yapılmış olan ve iadesini yaptığımız ürünün hala daha ödemesi geri gelmedi. Her aradığım da servise ulaşamadı...

Tam 1 aydır Arçelik marka ütüm buhar vermiyor sebebiyle servisteydi. Kart arızası varmış parça yokmuş neyse güç bela kart geldi dediler. Taktılar denemeden göndermişler sanırım baştan savma bir iş yapılmış belli ki. Ütüyü fişe taktım çalıştırmamla garip sesler çıkarmaya, içindeki suyu olduğu gibi dı...

03.02.2023'de Arçelik Piazza mağazasından bir ütü satın aldım. Ancak ütü, ağustos ayından itibaren kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu nedenle 13 Ağustos'ta ütüyü servise gönderdim. Ütü, 1 hafta boyunca serviste kaldı ve bir sorun bulunmadığı belirtilerek geri verildi, ancak kendi kendine kapanma so...

Arçelik daha önceki ürünümde sorun yaşadığım için müşteri memnuniyeti adına özel indirim sağladı ve özel link göndererek müşteri hizmetleri ürünü satın aldım. Ancak üyelikle girip satın almadığım için ödeme onayı dışında bir şey yazmadı ekranda ve mailde gelmedi. Defalarca aradım durumu için zar zor...