Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balgat Arçelik Servisi

Nihat
20 Temmuz 2024 15:58437

Arçelik kettle arızalandı Balgat Arçelik servisine götürdüm yanmış dediler tamam dedim 800 TL'ye değiştirdiler, sordum alt tabla sağlammı diye onda bir sorun yok dediler. Sonra almaya gittim. Kettle sarmışlar aldım eve geldim. Alt tabla yanık kirli uyumlu olmayan bir şey sarmışlar geri götürdüm tamam yenisini getirtelim dediler. Gelen orijinal değil fabrika da yokmuş dediler, peki benim sağlam olan alt nerede yok. Bu sefer oda yanmış dediler yanık olanı getirin oda yok kayıp. Usta geldi git istediğin yere istersen fabrikaya şikayet et dedi. Daha neler bayağı bir münakaşa bu arada git gel 200 TL de dolmuş parası verdim bana 1000 TL'ye mal oldu. Sağlam götürdüm malzeme yok oldu. Bu nasıl bir servis. Müşteri hizmetlerini kaç aradım geri dönüş yok.

22 Temmuz 2024 16:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Kettle Servisinde Ücretli Çözüm Çıkmazı

Resul
7 Aralık 2024 12:12510

Kettle'ım bozuldu, servise verdim. 1 hafta sonra gönderdiler ve 1150 TL ücret aldılar. Kettle'ı aldım, eve götürdüm ve f...

Arçelik Bozulan Kettle Imı Tamir Edemeyip Yerine Düşük Model Gönderdi

Feride
Feride
Arçelik
16 Şubat 2024 12:481.994

Arçelik'ten cam kettle almıştım. Garantisi dolmadan arıza verdi. Servise gönderdiğimde üretimden kalktığı için parça tem...

Arçelik Bozulan Kettle Imı Tamir Edemeyip Yerine Düşük Model Gönderdi
Arçelik Bozulan Kettle Imı Tamir Edemeyip Yerine Düşük Model Gönderdi

Arçelik İptal Ve İade Problemi

Betül
Betül
Arçelik
23 Ekim 2023 12:37787

Merhaba 14.10.2023 tarihinde Arçelik ten almış olduğum kettle arızalı çıktı. Servisten gelip aldılar ve birkaç gün içind...

Arçelik Arızalı Kettle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Duygu
12 Mayıs 2025 02:46690

2 ay önce aldığımız Arçelik kettle, sıcak su kaynatırken camı birkaç parçaya ayrıldı ve tezgahın üstüne su yayıldı. Tele...

Arçelik Arızalı Kettle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
1

Arçelik Sürekli Arızalanan Kettle İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

Gözde
Gözde
Arçelik
20 Haziran 2025 14:15395

Arçelik'ten KL9221 l model kettle aldım, 6 defa servise gitti ve değişim yapıldı. Onarıldıktan sonra hasarlı olarak gönd...

Arçelik Sürekli Arızalanan Kettle İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor
Arçelik Sürekli Arızalanan Kettle İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

Öne ÇıkanKonular

K 8570 Eternity Logo
Arçelik
K 8570 Eternity
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri