Atalar Arçelik Teknik Servis İlgisizliği

Arçelik Çamaşır makinemizin tek bir tuşu basmadığı için Arçelik yetkili servisini aradık. Randevu oluşturup ertesi gün geldiler. Tüm tuş takımı değişmeli deyip parça sipariş edeceğiz. Gelince takacağız dediler. O gün cuma olduğu için araya hafta sonu giriyor o yüzden salı günü gelip takabiliriz dedi...

15 Temmuz Salı günü arıza yapan Arçelik marka çamaşır makinem için yetkili servisinizden randevu oluşturdum. Aynı gün gelen servis personeli, makinenin ana kartının yandığını, yeni kart siparişi vereceklerini ve en geç Cuma günü (19 Temmuz) kartın gelerek montajının yapılacağını belirttiler. Ertesi...

Arçelik'ten çamaşır makinesi siparişi verdik. 30 Haziran'da aldık. 5 Temmuz'a 16:00 - 18:00 arası randevu verdiler gelmediler. 8 Temmuz'a 16:00 ile 18:00 arasına randevu verdiler Gelmediler. Ve haber de vermediler 2 kez kurulum için saat verdiler ve gelmediler.

Arçelik çamaşır makinem 24 Aralık 2023 tarihinde arızalandı ve ben de yetkili servisi aradım. 26 Aralık 2023'te servis geldi. Makinenin beyninin, yani ana kartının arızalı olduğu söylendi. Ellerinde parça olmadığı belirtildi. Fabrika sayımı da olduğu için birkaç gün sonra temin edebileceklerini ifad...