to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik mağazasından almış olduğum şarjlı dikey süpürgemi kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli arıza verdi. Tam 8 kere tamire göndermeme rağmen sorun çözülmedi. (Şu anda bile tamirde.) Almış olduğum mağaza iade almıyor. Arçelik firması ürünümü iade almazsa tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Model SD 9161
Seri 2310173503
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
2024 yılında Siirt Arçelik mağazasından aldığım dikey şarjlı süpürgeyle ilgili neredeyse her ay farklı bir arıza yaşıyorum. Bugün ise süpürge tamamen şarj almamaya başladı ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Daha önce de çekiş gücü yoktu ve içine aldığı parçaları geri dışarı atıyordu. Bu sorunlar nedeniy...
08.05.2023 tarihinde aldığım dik şarjlı süpürge aldığımızın daha 1,5 ayını tamamlamadan arıza verdi. Aldığımız bayiye götürdük servise gönderdik dediler. Sonra iki hafta sonra arayıp süpürge geldi. Gelip alın dediler. Almaya gittiğimizde iade veya değişim yapmak istediğimi söyledim yapamayız dediler...
29.08.2025 tarihinde Marmara Forum Uğur Ticaret Arçelik mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Arçelik SD9361 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için yaklaşık 5 saat şarj ettim. Ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımda şarjı çok kısa sürede tükendi. Tekrar şarja takıp denememe rağme...
Arçelik SD6141 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Çekmeköy Taşdelen şubesinden satın aldım. Garanti süresi içinde süpürgenin borusu iki kez, dönen ışıklı süpüren kısmı bir kez ve kapağı bir kez arızalandı. İlk olarak Çekmeköy servisine başvurdum, şu anda ise Sancaktepe servisi ilgileniyor. Yaşad...
Arçelik’ten bu yıl Kadınlar Günü’nde Çatalca mağazasından Imperium GO 20 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra filtre arızası yaşadım ve servise götürdüm. Servis kullanıcı hatası dedi, ancak aynı arıza tekrar etti. Ürünü tekrar iade ettim, değiştirip gönderdiler fakat aynı...
Yorumlar