Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Espresso Makinesi Ve İade Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 14:55
4.752

Arçelik 8914721100 EM-9495 Entegre Süt Kaplı ve TFT Dokunmatik Ekranlı Tam Otomatik Espresso Makinesi (Homedirect Mobil Uygulama) aldığım günden beri kahve öğütme ve öğüttüğü kahveyi toz olarak dışarı atma sorunu yaşıyorum. En sonunda servise başvurduğumda, ilk olarak arıza görülmediği söylendi. Daha sonra başka bir servise teslim ettiğimde ise servis arızayı tespit etti. 6 ay içerisinde olması nedeniyle ücret iadesi talep ettim, fakat bölge onayı olmadığı için iade kabul edilmedi. Şu anda ürün serviste bekliyor, mağduriyet yaşıyorum.

18 Temmuz 2025 13:50 (Şikayetten 22 saat sonra)
Bora
Bora
18 Temmuz 2025 20:12

Çağrı merkezi arayacağını belirtti ama ne arayan var ne soran ürünlerin arkasında duran bir firma değilmiş o anlaşılıyor çağrı merkezi Arçelik ile görüşülecek diyor hemen ardından servis arayıp onay verilmedi diyor 6 ay içerisinde bozulan bir üründe her türlü değişim ya da ücret iade hakkım olmasına rağmen bozuk olan ürünüm hiçbir türlü hakkımı kullanamıyorum THH başvuru yapabilirsiniz deniyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 12:53
2.318

Arçelik Kahve Keyfini Kaçıran Sorunlar

profile
12 Aralık 2024 13:07
9.198
Arçelik Kahve Keyfini Kaçıran Sorunlar
Arçelik Kahve Keyfini Kaçıran Sorunlar

Arçelik Espresso Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Önder
14 Ocak 2025 17:32
6.572

Arçelik Kahve Makinesinde Sürekli Köpük Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
19 Eylül 2025 11:51
725
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri