Alix Avien

Alix Avien’in kendi internet sitesinde yüzde 67 indirim kampanyası görerek alışveriş yapmak istedim. Makyaj bazı, bronz pudra ve makyaj sıvısı ürünlerini sepetime eklediğimde ise, ekranda yazan indirim oranı uygulanmadı ve sadece 200 TL civarında bir indirim yapıldı. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık...

07.02.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesinden 1.169 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 9738 numaralı siparişim üzerinden herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum, bu süre içinde defa...

17 Şubat’ta Alix Avien markasının internet sitesinden kozmetik ürünleri siparişi verdim. Siparişim 20 Şubat’ta kargoya verildi ve 21 Şubat’ta Derince Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ben Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum ve sistemde tahmini teslim tarihi 23 Şubat olarak görünmesine rağme...

22 Şubat’ta Alix Avien’in kendi online sitesi üzerinden verdiğim #17380 numaralı siparişim 6 gündür tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sipariş bedeli olan 1.858,06 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak geçen süreye rağmen ne kargo hakkında net bir bilgi alabili...

13.02.2026 tarihinde Alixavien isimli internet sitesinden Nazlıcan K******* adı ve 0533***7495 numarası ile #13625 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 990 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sadece “kargoya verildi” ibaresi görünüyor, bunun...

Alix Avien firmasından 18 Şubat 2026 tarihinde makyaj malzemesi siparişi verdim. O günden bu yana sistemde kargo hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak Sürat Kargo gözüküyor, aradığımda ürünün yanlış şubeye gittiğini, sonrasında kendilerine ulaştığ...

Alix Avien’den nemlendirici baz olarak kullanılan bir ürün sipariş ettim, aynı üründen yanlışlıkla iki kez, ayrı ayrı sipariş vermiş oldum. Siparişim cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Yanlışlıkla iki kere sipariş verdiğim için ürünler elime ulaşınca iade etmek istedim. İade için cumartesi günü...

13 Şubat tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden biri siyah, biri kahverengi olmak üzere iki adet göz kalemi siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram #13888 ve toplam 443,91 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan on gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kar...

18.02 tarihinde Trendyol üzerinden Alix Avien markalı dudak ve göz kalemi siparişim teslim edildi. Kargoyu açtığımda dudak kaleminin kırık olduğunu, göz kaleminin ise hiç gönderilmediğini gördüm. Sipariş numaram 10960581489’dur. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden firmaya talep açtım ve ürün...

17 Şubat’ta Alix Avien’in kendi resmi internet sitesinden yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitenin “siparişlerim” gibi bir takip bölümü de olmadığı için ...

19 Şubat 2026 tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden 899 TL tutarında, pudra içeren bir sipariş verdim. 16509 numaralı siparişim günlerdir sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir kargo firması bilgisi ya da takip numarası paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aram...

17.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden 15895 numaralı siparişi verdim. Toplam 925,43 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, siteye girdiğimde ise sipariş durumunun hâlâ “yolda” göründüğünü görüyorum. Bu süre...