to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bayisinden 15 Nisan'da 11141M markalı çamaşır makinesi satın aldık. Aldığımıza pişman olduk. Makine geldiğinde servis kurulumunu yaptı ve sadece kullanım tuşları hakkında bilgi verip, makinenin çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden gitti. Servis gittikten yaklaşık yarım saat ila bir saat sonra makinenin sıkma yapmadığını fark ettik ve müşteri temsilcisini arayarak servis çağırdık. Servis, 22 Nisan Pazartesi günü gelip makinenin arkasını söktü ve kayışın çıktığını söyledi. Ancak makine boş çalışırken sıkma yapıyor, içine elbise attığımızda ise sıkma yapmıyor. Bugün tekrar servisi aradık fakat teknik servis için geç bir tarih verdiler. Hem kusurlu ürün gönderiliyor hem de servis geç tarihlere veriliyor. Geldiklerinde ürünün iadesini oluşturacağım.
Merhaba, 14.09.2024 tarihinde Arçelik bayisinden 11140m model çamaşır makinesi aldım. Sıfır aldığımız ürünün hortumu patlaktı, makine su kaçırıp parkeleri şişirdi, şikayette bulunduk, servis geldi. Değişim yapıldı. Parkelerimiz için de yardımcı olunacağı söylendi. Yardımcı olunmadı. Yeni gelen maki...
(Arçelik'ten beyaz eşya tercih edenlerin bilgisine) Arçelik'ten 1 ay önce almış olduğum çamaşır makinesi sıkma yapmıyordu. 15 günlük makinenin sıkma problemi nedeniyle servis desteği almak istedim. Servis, bir problem olmadığını söyleyerek gitti. Hemen denemek için makineyi çalıştırdım, aynı problem...
Ürünüm Arçelik çamaşır makinesi 9100m ürüne 15 civarı teknik servis çağırdım. Teknik servis sağ olsun geliyor. Biz sadece onarım yaparız diyorlar, ama ben makinenin fabrika çıkışlı hata olduğunu düşünüyorum, sürekli arıza veriyor. İlk aldığım günden bu yana sürekli sesli çalışıyor ve çamaşırları yık...
11.11.2024 tarihinde Arçelik'ten çamaşır makinesi 11 kg 11140M kodlu ürün aldık. Aldığımız makine 1-2 gün sonrasında yıkamadan sonra sıkmaya gelince çok aşırı derecede ses yapıyordu, şikayeti dile getirdik. Servis gelip kontrol etti. Ürünün iadesini istedik, 2 günlük ürün böyle kabul etmiyoruz dedik...
Yorumlar