to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Bağcılar Arçelik şubesinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Mağaza, ürünlerimizi serviste bekleteceğini belirtmişti. Geçtiğimiz hafta ürünleri almak için mağazaya gittiğimizde, çamaşır makinesinin üretiminin bittiğini ve yeni bir model seçmemiz gerektiğini söylediler. Seçtiğimiz yeni modelin ise geçtiğimiz Pazartesi günü teslim edileceği belirtildi ancak ürünler hala teslim edilmedi.
Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, seçtiğimiz yeni modelin stoklarda olmadığını ve bu nedenle teslimatın yapılamadığını öğrendim. Başka bir model talebimde ise yardımcı olunmadı. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerin bir an önce teslim edilmesini veya farklı bir modelin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba; Evlenme hazırlığı yaparken aldığım Arçelik buzdolabı ve çamaşır makinesi aldığım günden beri beni hayal kırıklığına uğrattı. Buzdolabım yüksek sesle çalışıyor ve sanki çok eskiymiş gibi, üç defa servis çağırmama rağmen sorun devam ediyor. Çamaşır makinesi de ilk ay sessiz çalıştı ancak ikin...
Ben Arçelik'ten aldığım Buzdolabı ve çamaşır makinesinden çok muzdarip durumdayım. Garantisi bitene kadar bize çektirdi bu durum ve gerçekten her açıdan yıprattı. Garantisi varken sayısız defa evimize giren servis garantiden sonra bile hala evimize girmeye devam ediyor. Çalışmayan malzemeye çalışır ...
Ben, Arçelik markasından 2023 yılının Haziran ayında çamaşır makinesi, Eylül ayında ise buzdolabı aldım. İki üründe de 1.5 yıl içerisinde birine 4, diğerine 5 kez servis geldi ve artık ürünlerimin değiştirilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
13 Kasım tarihinde Arçelik.com üzerinden buzdolabı ve çamaşır makinesi sipariş ettim. Tahmini olarak 1hafta-10 gün içinde elimde olacak şekilde düşündüm. Ara sıra online işlemlerden siparişlerimi takip ettim. Buzdolabı iki gün içinde kargoya çıktı ama çamaşır makinesi ürün hazırlanıyor olarak görünü...
Yeni aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi 3 ay sonra bozuldu, kazan dönmedi. Servisi aradım, 1 gün sonraya randevu verdiler. Teknisyen geldi. Kazanl...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.445 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.492 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.002 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar