to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Bağcılar Arçelik şubesinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Mağaza, ürünlerimizi serviste bekleteceğini belirtmişti. Geçtiğimiz hafta ürünleri almak için mağazaya gittiğimizde, çamaşır makinesinin üretiminin bittiğini ve yeni bir model seçmemiz gerektiğini söylediler. Seçtiğimiz yeni modelin ise geçtiğimiz Pazartesi günü teslim edileceği belirtildi ancak ürünler hala teslim edilmedi.
Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, seçtiğimiz yeni modelin stoklarda olmadığını ve bu nedenle teslimatın yapılamadığını öğrendim. Başka bir model talebimde ise yardımcı olunmadı. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerin bir an önce teslim edilmesini veya farklı bir modelin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba; Evlenme hazırlığı yaparken aldığım Arçelik buzdolabı ve çamaşır makinesi aldığım günden beri beni hayal kırıklığına uğrattı. Buzdolabım yüksek sesle çalışıyor ve sanki çok eskiymiş gibi, üç defa servis çağırmama rağmen sorun devam ediyor. Çamaşır makinesi de ilk ay sessiz çalıştı ancak ikin...
Ben Arçelik'ten aldığım Buzdolabı ve çamaşır makinesinden çok muzdarip durumdayım. Garantisi bitene kadar bize çektirdi bu durum ve gerçekten her açıdan yıprattı. Garantisi varken sayısız defa evimize giren servis garantiden sonra bile hala evimize girmeye devam ediyor. Çalışmayan malzemeye çalışır ...
Ben, Arçelik markasından 2023 yılının Haziran ayında çamaşır makinesi, Eylül ayında ise buzdolabı aldım. İki üründe de 1.5 yıl içerisinde birine 4, diğerine 5 kez servis geldi ve artık ürünlerimin değiştirilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
13 Kasım tarihinde Arçelik.com üzerinden buzdolabı ve çamaşır makinesi sipariş ettim. Tahmini olarak 1hafta-10 gün içinde elimde olacak şekilde düşündüm. Ara sıra online işlemlerden siparişlerimi takip ettim. Buzdolabı iki gün içinde kargoya çıktı ama çamaşır makinesi ürün hazırlanıyor olarak görünü...
Yeni aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi 3 ay sonra bozuldu, kazan dönmedi. Servisi aradım, 1 gün sonraya randevu verdiler. Teknisyen geldi. Kazanl...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 537 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.752 
Buzdolabı 10.491 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.935 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 447 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 695 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.280 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 42 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar