to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten Gelen Gereksiz Arama Ve SMS’ler Durdurulmalı
Arçelik ile hiçbir ürün siparişim olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır gün içinde 2-3 kez arama ve SMS alıyorum. Gelen bildirimlerde siparişle ilgili arama ve mesajlar olduğu söyleniyor ancak ben herhangi bir sipariş vermedim.
Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak durumu net bir şekilde ilettim, numaramın yanlış kullanıldığını söyledim. Görüşmede iletişim bilgilerimin sistemden silineceği ve artık aranmayacağım ifade edilmesine rağmen arama ve SMS’ler hâlâ devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Hüseyin S**** adına kayıtlı hattıma gelen tüm arama ve SMS’lerin ivedilikle durdurulmasını, telefon numaramın Arçelik sistemlerinden tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
