to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik.com sitesinden 16.497 liralık online alışveriş yaptım. Para çekimi gerçekleşti ancak ürünlerim ve siparişim görünmüyor ve şu an param boşa gitti. Arçelik yetkilileri Dalga geçer gibi bankayla görüşün para çekimi yok diyorlar. Banka müşteri nüshasını, dekontunu -slip i iletti, bunu izah etmeme rağmen bu büyük marka hala bir geri bildirimde bulunmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
04.09.2023 tarihinde arcelik.com üzerinden sipariş verdim ancak hala elime ulaşmadı. Sitede sipariş verilen bir ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği yazmakta ancak 10 iş gününü geçmesine rağmen ürünümü teslim alamıyorum. Bunun yanı sıra müşteri hizmetlerini aradığımda kayda değer hiçbir ...
Arçelik'ten klima siparişi verdim. Siparişimden 2 gün sonra ürün servise teslim edildi. Bildirimi geldi fakat servisten hiçbir geri dönüş olmadı. Arçelik'i 5-6 defa aradım ve her seferinde bir notu iletiyoruz, gecikme olduğunu belirtiyoruz vs. Denildi fakat hiçbir şey değişmedi. 2 hafta içinde kuru...
Arçelik web sitesinde 14 Ağustos tarihinde online alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden on gün geçmesine rağmen ürün 'sipariş hazırlanıyor' durumunda bekliyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda tarafıma geri dönüş sağlayacaklarını söyleyip durumu ilgili birime aktardıklarını ve kayıt oluşturduklar...
Arçelik internet sitesinden ürün aldım paramı çekti ama ürün gözükmüyor arayacağız dediler ama aramadı hala bekletiyorlar. Kaç kez kayıt bıraktım ama ilgilenmediler. Gün içinde döneceklerini en geç yarına kadar söylediler hala haber yok ürünün peşin aldım
Yorumlar