Arçelik online alışveriş

01.04.2024 tarihinde Arçelik’in online sitesi üzerinden Arçelik 950 kwg hibrit kurutma makinesini satın aldım. Kısa süre sonra makinenin altından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca çamaşırlar program bitiminde sürekli ıslak çıkıyor. Tüm programları denememe ve az miktarda çamaşır koymama rağ...

08.12.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi olan arcelik.com.tr üzerinden mm 6471s model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Bu alışverişte kredi kartımdan 4.999 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Konu ile ilgili olarak bugün içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kayd...

Arçelik’in online sitesinden 6 Aralık Cuma günü Arçelik TK 9961 b hazneli ikili telve kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 7 Aralık sabahı saat 09.00 civarında Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edildi ancak ürün daha ilk günden su kaçırdığı için arızalı çık...

28 Kasım günü Arçelik’in öğretmen kampanyasından faydalanarak markanın internet sitesi üzerinden 2 adet 3341 Telve kahve makinesi satın aldım. Siparişimin alındığına dair e-posta da tarafıma ulaştı. Daha sonra sipariş takibini kontrol ettiğimde ürünlerden birinin iptal edildiğini fark ettim ve bunun...

Arçelik’ten Trendyol üzerinden 6341 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra arıza verdi ve servis gelip süpürgeyi aldı. Kartının yandığını söylediler ve ürünün üretiminin artık yapılmadığını belirttiler. Ben aynı özelliklerde bir süpürge istediğimi defalarca ilettim,...

25 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş online alışveriş merkezinden 10120 mx 10 kg abm D7S P54 1200 D/D ts Atlas cycletesch model ürünü satın aldım. 27 Ağustos’ta yetkili servis teslimat için randevu oluşturdu ve ürünün 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak, ürün daireme çıkarılmadan önc...

28 Temmuz 2025 günü, Arçelik’in online sitesinden ücretini ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ertesi gün Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bizi Ankamall AVM içerisindeki Arçelik bayisine yönlendirdiler; ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılamadı. Sonrasında ...

02.08.2025 tarihinde Arçelik web sitesinden iki adet klima satın aldım. “Klima alana yeni nesil vantilatör hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Sipariş numaralarım: 119267881 ve 119267533. Ancak kampanya kapsamında gönderilmesi gereken iki adet yeni nesil vantilatör tarafıma hiç ulaştırılmadı...

24.07.2025 tarihinde Ataşehir’deki Mert Day. Tuk. Stı Arçelik bayisinden Arçelik 16390 nav model vantilatör satın aldık. Ürünün tasarımı şık olmasına rağmen performansından hiç memnun kalmadık. Hem çapının küçük olması hem de etrafının kapalı olması nedeniyle havayı doğrudan ve sert bir şekilde veri...

Arçelik’in kendi internet sitesinden 12220 p model portatif klima satın aldım. Ancak Gebze yetkili servisi, ürün tesliminden sonra beni arayarak kurulum için ancak 15 gün sonraya randevu verebileceklerini söyledi. Portatif bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini mantıklı bulmadığım için, 28 Tem...

29 Temmuz'da Arçelik'in online sitesi üzerinden klima siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün görselinde, dikkat çekecek şekilde kırmızı harflerle “Mikrodalga Fırın Hediye” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim fakat, beklenen mikrodalga fırın bana gönderilmedi. Ardından müşteri ...

Sayın @Arçelik @arcelikglobal, sizden Arçelik online üzerinden bir ütü masası aldım. Bu ütü masası yaklaşık 20 dakika önce teslim edildi. Ürünü açıp ütü masasını çıkardık, mandalına basıp açmak istedik fakat açılmıyor. Yani ürün arızalı, ayıplı mal. Müşteri hizmetlerini arıyorum, değişim talep ediyo...

WWW.arcelik.com.tr adresi üzerinden 13.07.2025 tarihinde anında alışveriş kredisiyle bir telefon alışverişi gerçekleştirdim fakat telefon elime ulaşmadı. Sipariş numarası, takip numarası gibi hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Mobil bankacılığıma girdiğimde kredi borcum görünmekte ancak ortada telefo...

Arçelik laf değiştiriyor;15.07.2026 tarihinde Arçelik online üzerinden klima siparişi verdim. Aynı gün sipariş vermeden önce web sayfasında yazan "mikro dalga fırın hediyesi" bilgisi gereği müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yaptığı kontrol sırasında bana açık ve net şekilde evet hediye...

Klima alımına ilişkin olarak 14 Haziran 2025 tarihinde yapmış olduğum 118213609 numaralı online alışveriş sonucunda tarafıma kesilmesi gereken fatura, sehven yanlış kişi adına düzenlenmiştir. Bu durumun tarafıma ait yasal ve malı hakları kullanmamı engellediğini ve vergi usul kanunu açısından da usu...

Arçelik firması pişmanlığı! Arçelik'in enteresan bir iş ahlakı bulunuyor. Ben bu zamana kadar evimde kullandığım büyük, küçük ne kadar elektronik vs alet varsa hepsini Arçelik'ten kullanıyordum fakat bu markadan alışveriş yapacaklara söylüyorum! Kesinlikle çalışma ahlakı olmayan bir firma. 21.06.20...

Sadece online faaliyet gösteren bir alışveriş sitesinden Arçelik 260364 mı model bir buzdolabı satın aldım. 24.05.2025 tarihinde Arçelik çalışanları geldiler ve ürünün montajını gerçekleştirdiler. Buzdolabı kutusunda herhangi bir hasar yoktu fakat Arçelik çalışanları kutuyu açınca buzdolabının kapağ...

Arçelik web sitesinden online buzdolabı almak istiyorum. Üyelik oluşturdum sepetteki adımların hepsini ilerlettim. Alışverişi tamamla dediğimde ekran değişmiyor. Belki bilgisayardan ve IP adresinden olmuyor diyerek başka bir vakitte başka bir PC ve adresten yeniden denedim ama yine olmadı. Müşteri h...

Arçelik.com sitesinden 16.497 liralık online alışveriş yaptım. Para çekimi gerçekleşti ancak ürünlerim ve siparişim görünmüyor ve şu an param boşa gitti. Arçelik yetkilileri Dalga geçer gibi bankayla görüşün para çekimi yok diyorlar. Banka müşteri nüshasını, dekontunu -slip i iletti, bunu izah etmem...

03.04.2024 tarihinde Oliz üzerinden yapılan blender kampanyasıyla Arçelik online sitesinden ürün siparişi verdim. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış biri olarak, 24 saat içinde evime yakın olan şubeden ürün tarafıma teslim ediliyordu. Buna dayanarak aldım. Bu ürünü de sipariş ederken 24 saat i...

Ürün bugün teslim edildi. Kutuyu açtığımda kullanılmış ürün olduğunu, kettle ve demlik içi su dolu poşet damla Damla Su ile kaplı, kahve kaşığı kahve kiriyle dolu. Biz bu ürüne para verdik! Madem bu şekilde gönderilecekti mağazadan alırdık online dan almazdık. Acilen sorunumu çözün

+1