to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten Alınan Taksitte Çifte Çekim Ve İade Talebi
Arçelik’ten kullandığım tezgahaltı su arıtma cihazı için her ay ödediğim taksit, 14 Nisan tarihinde hesabımdan iki kez çekildi. Aylık ödemenin 538,80 TL olması gerekirken bu ay hesabımdan 1.077,60 TL tahsil edildi.
Ödemem otomatik ödeme talimatı ile çekiliyor ve bu durumu fark eder etmez Arçelik’i 3 defa aradım. Ancak ne geri dönüş yapıldı ne de fazla çekilen tutar hesabıma iade edildi.
Tarafımdan fazladan alınan 538,80 TL tutarının bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten kullandığım su arıtma cihazı için her ay 538,80 TL taksit ödememi 14 Nisan'da iki kez tahsil ettiler, toplam 1.077,60 TL çekildi. Üç kez aramamıza rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve iade talebim hâlâ gerçekleşmedi. Şu anda para iadesi bekliyorum ve bu süreçte marka bana hiç ilgi göstermedi.
