to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik'ten Aldığım Fırın Çalışmıyor, Çözüm Yok!
01.11.2024 tarihinde Arçelik bayisi olan Uysallar Mot. Araç. San. Firmasından Suf 4000 MEB 40 litre midi fırın satın aldım.
Eve getirip denediğimde üst rezistansın çalışmadığını gördüm. Aldığım bayiyi aradım iade istedim. Servise yönlendirdi. Servis sorun yok diyor süreç tamamlanmadı. 1 aydan fazla zamandır sıfır aldığım ürünü kullanamıyorum. Arçelik asla bir daha tercih etmeyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı problemi bende yaşadım 3-4 kez servis geldi problem yok deyip gittiler en son çareyi Tüketici Mahkemesi'ne başvurmakta buldum ve mahkeme beni haklı buldu para iadesi talebim kabul edildi. Size de bir fikir olur belki. Ama süreç 5-6 ay sürüyor bilginiz olsun