to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ym 9242 Yoğurt Makinesi Sensör Arızası
Yaklaşık 2.5 ay önce Arçelik bayisinden almış olduğum sıfır ym9242 yoğurt makinem sensör arızası vermektedir. Servise yolladığım ürünüm 10 gündür hala arıza bulma aşamasındadır. 2.5 aylık ürünümün arızasının giderilmesini değil, aksine yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yani 2.5 aylık yoğurt makinesinin tamir edilmesi kadar saçma bir şey olamaz kabul edilemez. Sonuçta sensör denen şey yoğurt makinesinin en önemli malzemesi. Arçelik markasının sattığı ürünün arkasında durmasını ve kendisine yakışanı yaparak müşterisini mağdur etmemesini bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün aradılar ve değişim yapacaklarını söylediler. 1 hafta içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler ederim. Gerçi daha ürün elime geçmedi ama 2 gün içinde geçeceğini söylediler. Teşekkürler Arçelik
