to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2.5 ay önce Arçelik bayisinden almış olduğum sıfır ym9242 yoğurt makinem sensör arızası vermektedir. Servise yolladığım ürünüm 10 gündür hala arıza bulma aşamasındadır. 2.5 aylık ürünümün arızasının giderilmesini değil, aksine yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yani 2.5 aylık yoğurt makinesinin tamir edilmesi kadar saçma bir şey olamaz kabul edilemez. Sonuçta sensör denen şey yoğurt makinesinin en önemli malzemesi. Arçelik markasının sattığı ürünün arkasında durmasını ve kendisine yakışanı yaparak müşterisini mağdur etmemesini bekliyorum.
Yaklaşık 1. Buçuk ay kadar önce Arçelik bayisinden almış olduğum sıfır ym3200 yoğurt makinem sensör arızası vermektedir. Servise verdiğim makinem arıza bulma aşamasındadır. 1.5 aylık ürünümün arızasının giderilmesini değil, yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yani 1.5 aylık yoğurt mak...
Satın aldığım ym 9242 yoğurt makinesi, içinde kullanma kılavuzunda belirtildiği miktarda süt bulunmasına rağmen "süt ekleyin" uyarısı verdiğinden servise gönderdim. Ürün test edildi ve testi yapan teknisyenle görüştüğümde yoğurt yapmasında bir sıkıntı bulunmadığı fakat şikayetimi onların da gördüğün...
Ekim 2023'de İstanbul Arçelik Bayiinden aldığım 9242 yoğurt makinesini, yurt dışında ki evime götürdüm. Ürünü aralık 2023 itibari ile kullanmaya başladım. Birkaç kullanımdan sonra " Sensör takın" uyarısı verdi. Temassızlık olabilir dedim. Arçelik markasına güvendiğimden bir yapıp bir yapmamasını öne...
Mart 2024 tarihinde aldığım Arçelik ym 9242 yoğurt yapma makinesi, birkaç kullanımdan sonra, önce derece sonrası mayalamaya geçmedi, daha sonra 'sensörü takın' uyarısı verdi. İlk götürdüğüm Gaziosmanpaşa Rami Yetkili Servisi, makineyi tamir etmeden geri verdi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar