to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ym9242 yoğurt makinesinde yaşadığım sorun sonrası ürünü yaklaşık iki hafta önce İstanbul Kadıköy’deki yetkili servis tarafından incelendi. İnceleme sonucunda değişim yapılmasına karar verildi ve bana bu bilgi verildi. Ancak değişim için yaklaşık 1,5 ay sonrasına tarih verildi, stok olmadığı ...
Arçelik ym 9242 ı Tadı Var™ Probiyotik Yoğurt & Kefir Yoğurt Makinesi’ni yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden kacarlar Arçelik BAYİİ’nden satın al...
11/11/2024 tarihinde internetten satın aldığım Arçelik ym 9242 yoğurt yapma makinesini ilk aldığımda memnuniyetle kullanıyordum. Ancak, son zamanlarda cihazda sürekli olarak hata mesajları almaya başladım. Başlangıçta sensör takın uyarısı veriyordu, şimdi ise sürekli süt ekle hatası alıyorum. Fark...
Hepsiburada Beyenso üzerinden Arçelik yoğurt makinesi satın aldım, ürünle alakalı sorun yaşadım. Beyenso'yla iletişime geçmek yerine Arçelik müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünümü benden aldıkları halde iki gün sonra başka bir yetkili servis gönderip ürünü almaya geldiklerini söylediler. Ü...
Mart 2024 tarihinde aldığım Arçelik ym 9242 yoğurt yapma makinesi, birkaç kullanımdan sonra, önce derece sonrası mayalamaya geçmedi, daha sonra 'sensörü takın' uyarısı verdi. İlk götürdüğüm Gaziosmanpaşa Rami Yetkili Servisi, makineyi tamir etmeden geri verdi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradı...
Yaklaşık 1. Buçuk ay kadar önce Arçelik bayisinden almış olduğum sıfır ym3200 yoğurt makinem sensör arızası vermektedir. Servise verdiğim makinem arıza bulma aşamasındadır. 1.5 aylık ürünümün arızasının giderilmesini değil, yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yani 1.5 aylık yoğurt mak...
Mayıs ayında Arçelik web sitesi üzerinden aldığım yoğurt makinesi 4-5 kerelik kullanımdan sonra içerisinde süt olmasına rağmen "süt ekleyin" uyarısı vermeye başladı. Yani ürün çalışmıyor artık. Teknik servisi aradım, sensörle ilgili bir sıkıntı olabileceğini, dolayısıyla sensörü değiştireceklerini s...
Ürünün sensörü yerine oturmuyor. Ürün kusurlu ürün. Alınalı 24 saat bile olmadı, yoğurt yapmak için denemek istediğimde, sensörün yerine oturmadığını fark ettim. İade için aradığımda müşteri hizmetlerini, 10 gün içinde servis gelip ürünü alacak, ürün incelenecek, 14 gün içinde iade olacakmış. 1 ay g...
Haziran 2023'te Arçelik markasının 'Tadı Var' yoğurt ve kefir makinesini kendi sitesinden satın aldım. Makine birkaç kez 'süt ekle' uyarısı vermişti, fakat yerini değiştirdim, açıp kapattım. Algılamıyor olabileceğini düşündüm ve sonra çalıştı. Müşteri hizmetlerini bu konu için aradım, ancak hiç yard...
"Bugün aradılar ve değişim yapacaklarını söylediler. 1 hafta içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler ederim. Gerçi daha ürün elime geçmedi ama 2 gün içinde geçeceğini söylediler. Teşekkürler Arçelik"
Yaklaşık 2.5 ay önce Arçelik bayisinden almış olduğum sıfır ym9242 yoğurt makinem sensör arızası vermektedir. Servise yolladığım ürünüm 10 gündür hala...
Kısa bir süre önce aldığım Arçelik k 1670 yoğurt makinesine ait sekizli, 125ml seramik bardak şeklinde olan yoğurt kaplarından biri kırıldı. Temin etmek amacıyla Arçelik servisiyle iletişime geçtim ve bana o küçük seramik bardağın 300 TL olduğunu söylediler :) Ben yoğurt makinesini 2200 TL'ye aldım....
19 Nisan 2023'te Arçelik'ten online 5bin küsur tl'ye bir yoğurt makinesi aldım. Aldığıma pişman oldum. Eski usul gibi 5 saatte yaptığı yoğurt bir şeye benzemiyordu. Doğru düzgün kullanmadan 3 ay kadar bir süre sonra bozuldu. İçerisinde süt varken süt ekleyin uyarısı ateş gibi yanması ve yoğurt yapma...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
