3 Ocak 19:51899

3 Ocak 01:51

8 Ekim tarihinde cihazla ilgili sensör hatası alıyordum. 14 Ekim tarihinde cihazın sensörü değiştirildi; fakat yine sensör hatası almaya başladım. Sürekli sensör hatası alması sürdürülebilir durum değil. Sensör de değil de cihazda sorun var gibi duruyor. 2024 yılında da cihazı değiştirerek çözüm uretmistiniz. Arçelik markasına yakışmayacak bir ürün. Sürekli bir arıza çıkıyor. Acil olarak yeni versiyonla değiştirilmesi gerekiyor. Belli ki bazı versiyonlarında sorun var.

Arçelik

5 Ocak 13:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi