Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Arçelik Yoğurt Makinesi Sorunları Ve Çözüm Arayışı

Arçelik Yoğurt Makinesi Sorunları Ve Çözüm Arayışı
profile
05 Kasım 2024 21:00
5.807

Mart 2024 tarihinde aldığım Arçelik ym 9242 yoğurt yapma makinesi, birkaç kullanımdan sonra, önce derece sonrası mayalamaya geçmedi, daha sonra 'sensörü takın' uyarısı verdi. İlk götürdüğüm Gaziosmanpaşa Rami Yetkili Servisi, makineyi tamir etmeden geri verdi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradığımızda bize Eyüp Servisi'ni yönlendirdiler, tamir edildi denip makineyi getirdiler. Kontrol etmemizi beklemeden gittiler ama maalesef bu servis de tamir etmeden geri getirmiş. Müşteri hizmetlerinden değişim talep ettik, aynı servisi tekrar yönlendirdiler. 11 Ekim 2024 tarihinden 5 Kasım 2024 tarihine kadar bir çözüm sunamayan Arçelik servislerine tekrar tekrar gidecek olan makinemizin değişimini istiyorum, uğraştırdıkları yeter. Arçelik, ürününüzün arkasında durun lütfen.

06 Kasım 2024 09:43 (Şikayetten 12 saat sonra)
Hasan
Hasan
01 Şubat 2025 00:31

Yeni makine bize gönderildi ama arada bir sensörü takın uyarısı veriyor. Yoğurt yapımı çok güzel ama sorunları bitmiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Canan
Canan

Teşekkür ederim

Canan
Canan

Arçelik Ym 9242 tadı var yoğur makinesi ni temmuz ayında aldım birden süt ne kadar soğuk olursa olsun devamlı soğutuyor mayalamaya geçmiyor ne yapmam gerek

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Canan hanım servisle iletişime geçin, aylar sonra uzun çabalarımız sonucunda, çözüm bulundu ve yeni, sıfır makine bize gönderildi. Tamir olmuyor çünkü.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Arçelik Yoğurt Makinesinde Sürekli Hata Mesajı Sorunu Yaşıyorum

profile
Çağlar
03 Ağustos 2025 02:01
2.297
2
Nuran sonuçtan memnun değil

Arçelik Yoğurt Makinesi Sensör Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
22 Ekim 2024 21:10
4.868
5
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ym 9242 Yoğurt Makinesi Sensör Arızası

profile
Taylan
02 Aralık 2023 09:03
6.659
"Bugün aradılar ve değişim yapacaklarını söylediler. 1 hafta içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler ederim. Gerçi daha ürün elime geçmedi ama 2 gün içinde geçeceğini söylediler. Teşekkürler Arçelik"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri