Arçelik Yetkili Servisinden Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunu
Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi aldım, ancak servis kaydı açtırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerinde hizmet sıfır; cevap vermek canları isterse veriyorlar. Şehir dışına çıkacağımı söylediğim halde beni 3 gündür bekletiyorlar, verdikleri randevuya itibar etmiyorlar. Arçelik Yetkili Servis numarası 552 *******69. Bu kadar köklü ve büyük bir markanın bu kadar yetersiz bir servisle çalışması gerçekten sinir bozucu. Bu numaradaki çalışanlar, istediklerinde cevap veriyor, istemediklerinde ise cevap vermiyorlar. Şehir dışına çıkacağımı belirtmeme rağmen üç gündür servis sağlayamadılar. Karşımda muhatap bulamıyorum. Yetkili servislerinizle ilgili gerekli aksiyonların alınması gerekmektedir. Parayla ürün satın alıyoruz, gerekli hizmeti sağlamak zorundasınız Arçelik.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimi dikkate alarak çözüm odaklı yaklaştığı için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise teşekkür ederim















Yıkama motoru değişmeli