Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Yetkili Servisi Bakır Montaj Borularını Teslim Etmedi

2

Arçelik Keysmart 12 binlik klimamın montajı 22.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından evimde yapıldı. Montaj sırasında evde eşim bulunuyordu ve duvarda hazır durumda sıva altı bağlantı mevcuttu. Buna rağmen, klimanın kutusundan çıkan bakır montaj borularının tarafıma teslim edilmedi.

Klimanın kutu içeriğinde yer alan bu bakır montaj borularının bana ait olduğunu ve teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Servisin, kutudan çıkan bakır montaj borularını eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 14:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gaz Kaçıran Ve Su Dökülen Klimanın Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor

342

"Arçelik ailesine ve değerli çözüm ekibine, ​Şikayetim sonrasında sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok mutlu etti. ​Öncelikle, süreci titizlikle yöneten ve desteğini esirgemeyen Bölge Mühendisimiz Mehmet Bey’e, teknik konulardaki çözümcül ve profesyonel yaklaşımı için mühendis ekibinize, süreci yakından takip eden çözüm ekibine ve nazik müşteri hizmetleri çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Ayrıca küresel standartlardaki kalitesiyle arkamızda duran Arçelik Global güvencesini bu süreçte bir kez daha hissetmek güven vericiydi. ​Yaşadığımız talihsiz başlangıç, Arçelik ekibinin gösterdiği bu yakın ilgi ve doğru yönlendirmeler sayesinde tatlılıkla ve memnuniyetle çözüme kavuştu. Markanıza ve çalışanlarınıza gösterdiğiniz sorumluluk bilinci için yürekten teşekkür ederim. ​Saygılarımla,"

Gaz Kaçıran Ve Su Dökülen Klimanın Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Gaz Kaçıran Ve Su Dökülen Klimanın Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Gaz Kaçıran Ve Su Dökülen Klimanın Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
Gaz Kaçıran Ve Su Dökülen Klimanın Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
+3

Aldığım Klima Çalışmıyor, Servis İlgisiz Ve Çözüm Sunulmuyor

366

20 gün önce Bursa Merinos Arçelik bayisinden 12 binlik bir klima satın aldım ve 33 bin TL ödeme yaptım. Klimayı aldığım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Tekerrür Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Tekerrür Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kutay
Arçelik Klimanın Hatalı Montajı

Arçelik KlimanınHatalı Montajı

Profil fotoğrafı
Emir
Arçelik Fırın Çalışmıyor - Param Da Emeğim de Çöp Oluyor

Arçelik FırınÇalışmıyor - Param Da Emeğim de Çöp Oluyor

Profil fotoğrafı
Özge
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri