Turkcell Kuryenet Şubesinden Ürünüm Bir Haftadır Dağıtıma Çıkarılmıyor

Turkcell üzerinden satın aldığım teknolojik bir ürün, Kuryenet Trabzon Akçaabat şubesine gelmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 100005705512’dir.

Yeni evli olduğum için bu ürünü çeyizim için aldım ve ürün hem teknolojik hem de pahalı olduğu için kargoda bu kadar uzun süre beklemesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Ürünün kaybolmasından, zarar görmesinden ya da başına başka bir şey gelmesinden endişe duyuyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin nedeni hakkında da bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca üründe herhangi bir hasar ya da sorun oluşması halinde sorumluluğun tarafınıza ait olacağının şimdiden dikkate alınmasını talep ediyorum.