Arçelik Waffle Makinesi Temizlik Kabusu

Bir yıl önce aldığım ve sürekli taşıma problemlerinden dolayı kullanamadığım waffle makinemi Arçelik yetkili Servis'e gönderdim. Makineyi sırf markasından dolayı almama rağmen kesinlikle tasarım hatası olduğunu düşündüğüm nedenlerden dolayı hangi hamurla denersem deneyeyim mutlaka taşıyordu 4.05 farklı hamurla denedim 4.05 kez çalıştırdım makineyi bir yıllık süreçte. Daha sonra baktım ki her makineyi çalıştırdığımda maalesef ki hamur taşıyor ve temizlenmeyecek yerlere giriyor kullanmayı bıraktım. Bir sene önce muadillerine göre 4.05 kat pahalı bir fiyata satın almıştım. Ürünü servise gönderdim ancak ürünümü hiçbir işlem yapılmamış çünkü ölçüm değerleri normal gelmiş, kullanıcı hatası olduğunu belirtiyorlar. Ancak ben tatlı konusunda maalesef mütevazi biri olamayacağım ve tabii ki waffle yapmayı biliyorum. Servise peki bu taşan yerlerin benim temizlemem imkansız olan yerlerin temizliğini yapılıp yapılmadığını ücret veya ücretsiz olarak yaptıramayacağımı sorduğumda temizliğini biz yapmıyoruz dediler, kesinlikle Arçelik firmasına hiç ama hiç yakıştırmadığım bir tutum oldu. Pazar günü makineyi teslim alacağım aldıktan sonra servis kağıdıyla beraber Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağımı buradan bildirmek istiyorum sevgili Arçelik yetkililerine.