Arçelik Ütüde Kronik Buhar Tuşu Sorunu

Arçelik'ten BEU 9030 M ütü aldım. Sürekli buhar tuşu arıza veriyor ve basmıyor. Üç kere servise gönderdim, garanti kapsamında yaptılar. Yine dördüncü ...

Yaklaşık bir yıl önce Arçelik'ten BEU 3926 marka model bir ütü aldım ve ürünün buhar basma düğmesinde sıkıntı ve problemler yaşadım. Servise götürmeme rağmen aynı teknik sıkıntılar ve sorunlarım geçmedi. Ürünün birebir aynısı ile değişmesini istiyorum.

Arçelik'ten BEU 9030 M ütü aldım. Sürekli buhar tuşu arıza veriyor ve basmıyor. Üç kere servise gönderdim, garanti kapsamında yaptılar. Yine dördüncü ...

Arçelik servisine Arçelik'ten aldığım bir ütüyü ürün bozuk olduğu için gönderdim. Ürünü tamir edebilmek üzere görünürde olan büyük bir parçası kırık olarak ütümü geri gönderdiler. Sonrasında aynı ütü bozulmaya ve sorun çıkarmaya devam ettiği için ütümü değiştirmek zorunda kaldım.

Arçelik BUK-9928 Buhar Jeneratörlü Ütü'nün garantisi sona erdikten sonra ücreti karşılığında serviste tamir edildi. Servis sonrası bir yıl servis garantisi olduğu belirtildi. Bir yıl dolmadan cihaz tekrar bozuldu. Üç haftadır serviste ücretsiz yapılacağı söylenen cihaz için parça beklenmekteydi. Üç ...
Arçelik bku9928 kazanlı ütü aldım. Buhar vermiyor. Servise gönderdim bir problem yok dendi. Fiyat farkı verip başka bir model ütü almak istedim. Kabul edilmedi. Ücret iadesi talep ettim. O da kabul edilmedi. Sonuçta elektronik eşya uzun bir süre kullanacağım. Böyle bir ürün satın aldığım için pişman...

Arçelik ütü böyle kötü bir marka olamaz. Buhar düğmesi bozuldu, ne yaptıysam düzelmedi, ne yapacağımı bilmiyorum. Gerçekten ilk başlarda çok güzeldi ama zamanla ilk günkü performansını kaybetti. Bu kadar kötü bir deneyim yaşadıktan sonra bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim yapılmasını istemiyorum...
Yorumlar